شناسايي عوامل مؤثر بر موفقيت اجراي سيستم يكپارچه مديريت با استفاده از مدل تركيبي MADM(مطالعه موردي: شركت بهره برداري نفت و گاز كارون)

در سال‌هاي اخير، نحوه پياده سازي سيستم هاي مديريت منجر به شكست پروژه‌هاي مرتبط با آنها در شركت‌ها شده است. تدوين و توسعه استانداردهاي بين المللي از جمله ايزو كيفيت، ايمني و بهداشت، زيست محيطي در زمينه اجراي موفق سيستم هاي مديريت، بسيار حائز اهميت است. هدف اصلي تحقيق شناسايي و رتبه بندي عوامل موثر بر اجراي موفق سيستم مديريت يكپارچه در شركت بهره برداري نفت و گاز شهرستان كارون مي باشد. براي اين منظور 15 نفر از مديران ارشد شركت به عنوان خبرگان جهت مصاحبه و امتيازدهي انتخاب شدند. با تكيه بر پيشينه و نظريات خبرگان سه استاندارد ايزو 9001، 14001و 1800 به عنوان معيارها (عوامل) موثر بر اجراي سيستم مديريت يكپارچه درنظرگرفته شده است. از روش ديمتل براي بررسي روابط بين معيارها و زيرمعيار استفاده شده است و از روش فرآيند تحليل شبكه اي به رتبه بندي معيارها (عوامل) پرداخته شده است. نتايج ماتريس ارتباط كل نشان داد كه ايزو 9001 بيش از دو عامل ديگر تاثيرگذارتر و ايزو 18001(45001) بيش از دو عامل ديگر تاثيرپذيرتر مي باشد. همچنين نتايج روش ANP نشان داد كه ايزو 9001 با وزن 65/0 بيشترين تاثير (اهميت) و ايزو 14001 با وزن 12/0 كمترين تاثير را در شبكه عوامل موثر بر اجراي موفق سيستم مديريت يكپارچه در شركت بهره برداري نفت و گاز شهرستان كارون دارند.