مروري بر عوامل تاثير گذار بر خريد بي برنامه

An overview of the factors affecting impulse buying

هدف: امروزه در كشورهاي صنعتي خريد هاي بي برنامه بخش بزرگي از خريدهاي افراد را تشكيل مي دهد. خريد بي برنامه خريدي است كه در آن فرد ميل شديد و فوري به خريد يك محصول را احساس ميكند. لذا به دليل حجم زياد فروش ناشي از خريدهاي بي‌برنامه كه نشان از اهميت اين موضوع دارد، هدف اين مطالعه، بررسي عواملي است كه بر اين نوع خريد تاثيرگذار است. روش: به منظور بررسي عوامل تاثير گذار بر رفتار خريد بي برنامه ي مشتريان، از رويكرد مرور سيستماتيك استفاده شده است. به اين ترتيب كه ابتدا سوال تحقيق تعريف شده، معيارهاي ورود و خروج مطالعات مورد بررسي تعيين شده، با توجه به معيارها، مطالعات گردآوري شده و سپس عوامل موثر بر خريد بي برنامه از اين مطالعات استخراج شد. نتايج: پس از بررسي مطالعات و پيشينه ي مرتبط، مدلهاي مربوطه و در نهايت آن دسته از عواملي كه بيشتر دز مطالعات گذشته مورد بررسي قرار گرفته بودند، معرفي شدند.

Purpose: Today, in the industrialized countries, impulse buying constitute a large part of the purchases. impulse buying is a purchase in which a person feels a quick and immediate desire for purchasing of a product. Therefore, due to the large volume of sales from impulse buying which indicates the importance of this issue, the purpose of this study is to examine the factors that affect this type of purchase.Method: A systematic review approach has been used to investigate the factors affecting customer impulse buying behaviors. In this way, firstly, the research question was defined, the criteria for entry and exit of the study were determined, according to the criteria, the studies were collected and then the factors influencing impulse buying were extracted from these studies.Results: After reviewing the studies and related backgrounds, relevant models and, finally, those factors that were studied most in the previous studies were introduced.