بررسي تاثير نيت خريد بر تصميم خريد با توجه به نقش تعديلگري عناصر بسته بندي محصولات شركت كاله

قصد مصرف كننده براي خريد بستگي به درك مشتري از ميزان برآورده شدن انتظاراتش از طريق استفاده از محصول دارد، ولي اين مسأله در مورد محصولاتي كه مصرف كننده به سرعت اقدام به خريد آن ها مي كند، به ميزان برقراري ارتباط در نقطه فروش بستگي دارد. در پژوهش حاضر هدف اصلي بررسي تاثير عناصر بسته بندي محصولات بر رابطه بين نيت خريد و تصميم خريد مشتريان شركت لبنيات كاله بوده است. جامعه مورد مطالعه در اين پژوهش كليه استفاده كنندگان از مواد لبني كاله در سطح استان تهران مي باشد وچون حجم جامعه (شهروندان تهراني)حدود 10ميليون نفر مي باشد مطابق جدول مرگان حجم نمونه 384 نفر مي باشد. روش نمونه گيري در اين تحقيق روش نمونه گيري غير احتمالي است چون جامعه نمونه در دسترس مي باشد.ابزار گرد اوري اطلاعات پرسشنامه بوده كه ويژگي هاي روايي و پايايي آن با استفاده از روايي محتوا و آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرار گرفته است. نتايج حاصل از آزمون فرضيه هاي تحقيق كه با استفاده از آزمون همبستگي عملياتي شده است نشان مي دهد. بين عناصر بسته بندي، عناصر اطلاعاتي و عناصر بصري محصولات بر رابطه بين نيت خريد و تصميم خريد مشتريان شركت لبنيات كاله رابطه وجود دارد. همچنين تأثير متغيرهاي عناصر بسته بندي بر تصميم خريد افراد، با سطح اشتياق بالا و اثر متغيرهاي بصري بر تصميم خريد افراد، با سطح اشتياق پايين به محصول بيشتر مي شود. اين نتايج، حاوي نكات ارزشمندي براي طراحان بسته بندي محصولات شركت لبنيات كاله در راستاي افزايش توجه مشتريان به اين محصولات است، زيرا مطابق نتايج تحقيق، استفاده از تركيبي از مجموع ابعاد بصري و اطلاعاتي و گاهي تمركز بيشتر بر ابعاد بصري منجر به افزايش توجه مشتريان در شرايط فشار زماني و نيز در ميان افراد داراي اشتياق پايين به محصول خواهد شد.اگر چه پژوهشگر در اين تحقيق با محدوديت هاي چون محدود كردن جامعه آماري و محدود كردن عناصر بسته بندي روبرو بوده است اما نتايج بدست آمده در اين تحقيق با تكيه بر تحقيقات انجام شده در ساير تحقيقات همخواني دارد.