شناسايي و اولويت بندي عوامل مؤثر فناوري اطلاعات در فرآيند صدور گواهي الكترونيكي در شركت فناوران بورس تهران

گواهي ها جز اساسي زيرساخت كليد عمومي هستند و راهكاري عملي جهت ايجاد امنيت و اعتماد در فضاي مجازي در كاربردهاي مختلف مي باشند. وظيفه صدور گواهي الكترونيكي بر عهده مراكز صدور گواهي الكترونيكي مي باشد. هدف از اين پژوهش؛ شناسايي و اولويت بندي عوامل مؤثر فناوري اطلاعات در فرآيند صدور گواهي الكترونيكي در شركت فناوران بورس تهران است، اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي مي باشد، از لحاظ روش تحقيق و گردآوري داده ها توصيفي و از نوع پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق كاركنان شركت فناوران بورس تهران مي باشد. با در نظر گرفتن سطح اطمينان 95 درصد و با پذيرش خطاي 5 درصد، تعداد حجم مورد نياز تقريباً برابر 86 نفر مي باشد. به منظور تجزيه‌ و تحليل داده‌ها در اين تحقيق از نرم‌افزار Smart PLS نسخه 2 و SPSS نسخه 19 تحت ويندوز استفاده شده است. نتايج به دست آمده نشان داد كه؛ با توجه به اينكه كليه ضرايب معني دار مي باشدف متغيرها بر حسب ميزان تاثير رتبه بندي شده اند. اين الويت بندي عبارت است از: 1. تصميم به استفاده از رايانه؛ 2. فاصله قدرت؛ 3. خودكارآمدي رايانه؛ 4. سودمندي ادراك شده؛‌ 5. سهولت استفاده ادراك شده؛ 6. اضطراب رايانه و 7. ابهام گريزي.