تعيين روايي و پايايي پرسشنامه رفتار خريد تماشاگران ورزشي

مقدمه: با رشد روز افزون صنعت ورزش، بازاريابي در سازمان ها از اهميت ويژه اي برخوردار شده است. بازاريابان ورزشي بايد به دقت رفتار مصرف كنندگان ورزشي را مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار دهند. رفتار مصرف كننده ورزشي شامل فرآيندهاي رواني و اجتماعي گوناگون است كه قبل و بعد از فعاليت هاي مربوط به خريد و مصرف محصولات و خدمات ورزشي و يا حضور و مشاركت در وقايع ورزشي رخ مي دهد. به منظور ارزيابي رفتار خريد تماشاگران، پژوهشگران به دنبال ابزار معتبر و پايا هستند. از اين رو در مطالعه حاضر به تعيين روايي و پايايي پرسشنامه رفتار خريد تماشاگران ورزشي كيم(2008) براي جامعه تماشاگران ايراني پرداخته شد. روش شناسي: بدين منظور پس از اخذ مجوز از صاحب پرسشنامه، پرسشنامه 12 سوالي رفتار خريد تماشاگران ورزشي كيم(2008) شامل 5 مولفه (حضور مجدد، تبليغات دهان به دهان، ميزان هزينه كرد، انتخاب جايگزين حضور و خريد تجاري) به شيوه ي سه مرحله اي مورد ترجمه قرار گرفت و روايي محتوايي و صوري آن با استفاده از نظرات گروه صاحب نظران مورد بررسي قرار گرفت. اين پرسشنامه توسط گروه مذكور مورد اصلاح محتوايي و صوري قرار گرفت. به منظور تعيين پايايي ابزار يك مطالعه مقدماتي بر روي تماشاگران بازي استقلال - راه آهن در ورزشگاه آزادي انجام شد. تمامي مولفه هاي رفتار خريد از مقدار آلفاي كرونباخ و پايايي تركيبي بالاتر از 7/0 (قابل قبول) برخوردار بودند. همچنين براي سنجش روايي سازه ابزار نمونه اي متشكل از 696 نفر از تماشاگراني كه براي ديدن بازي هاي تيم استقلال و پرسپوليس در استاديوم آزادي حاضر بودند، به صورت تصادفي انتخاب گرديد. از تكنيك تحليل عاملي تاييدي براي آزمون روايي سازه استفاده شد. نتايج: خروجي هاي ليزرل نشان داد معرف هاي انتخاب شده براي سنجش مولفه هاي رفتار خريد تماشاگران ورزشي از روايي لازم برخوردار است و به خوبي مي تواند رفتار خريد تماشاگران ورزشي را بسنجد (08/0≥RMSEAو AGF,GFI,NFI,CFI≥90/.). بحث و نتيجه گيري: با توجه به اين نتايج مي توان گفت كه مقياس انطباق يافته رفتار خريد تماشاگران ورزشي مي تواند به عنوان مقياس پايا و معتبر در مورد تماشاگران ورزشي ايران به كار رود و و از مزاياي همچون تبليغات دهان به دهان، فروش بليت بيشتر، افزايش تماشاگران و ... بهره مند شد.