بررسي رابطه بين بينش مديريت و قاطعيت مديريت در مهارت هاي ارتباطي با توسعه خدمات اتوبوسراني شهرستان ساوه

هدف از انجام اين پژوهش بررسي رابطه بين بينش مديريت و قاطعيت مديريت در مهارت هاي ارتباطي با توسعه خدمات اتوبوسراني شهرستان ساوه است، روش پژوهش حاضر يك روش توصيفي از نوع همبستگي مي باشد و جامعه آماري پژوهش كليه كاركنان و مديران سازمان اتوبوسراني هستند كه تعداد آنها بالغ بر 150 نفر مي باشد كه براي جمع آوري داده ها و ايشان از روش ميداني و با توزيع پرسشنامه استاندارد مهارتهاي ارتباط جرابك 2004 استفاده گرديده است كه از 150 پرسش نامه پخش شده تعداد 110 عدد جمع آوري گرديده، همچنين براي جمع آوري اطلاعات يا بهه گيري مطلوب تر از مطالعات كتابخانه اي و از نظرات كارشناسان رشته مديريت استفاده گرديده. روش تجزيه و تحليل اطلاعات با استفاده از آمار توصيفي و استنباطي انجام شده كه در آمار توصيفي از جدول، نمودار و ميانگين و انحراف استاندار و در روش استنباطي از روش رگرسيون (ضريب همبستگي دو متغير پيرسن) بدست آمده. از آنجائيكه سطح معني داري آزمون همبستگي بين متغيرهاي بينش مدير و قاطعيت مدير و توسعه خدمات سازمان اتوبوسراني كمتر از 05/0 است بنابراين مي توان با اطمينان 99 درصد گفت بين متغير هاي بينش مدير- قاطعيت مدير با توسعه خدمات سازمان اتوبوسراني رابطه معنا داري وجود دارد. ضمنا با توجه به مقدار مثبت رابطه ضريب همبستگي اين رابطه مثبت مي باشد. تجزيه و تحليل داده ها با آزمون فرضيه هاي تحقيق توسط نرم افزار spss و تعيين ميزان معني داري محاسبات هر آزمون تفسير گرديده است كه چنانچه در آن سطح معني داري محاسبه شده كمتر از آلفاي مورد نظر تحليل يعني 01/0 در سطح اطمينان 99/ و 05/ در سطح اطمينان 95% باشد، فرض صفر (عدم رابطه) حذف مي شود و فرض آماري (وجود رابطه معني دار) ميان دو متغير تائيد مي شود.