پيش بيني بهزيستي روانشناختي كاركنان بر اساس مهارتهاي ارتباطي آنان و فرهنگ سازماني

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش واسطه اي مهارت هاي ارتباطي كاركنان در رابطه بين فرهنگ سازماني و بهزيستي روانشناختي كاركنان طراحي و اجرا گرديد. روش بررسي: مطالعه از نوع توصيفي ، همبستگي است و جامعه پژوهش آن 152 نفر از كاركنان شركت برق شهرستان مرودشت را شامل شده است. ابزارهاي پژوهش عبارت بودند از: پرسشنامه مهارت هاي ارتباطي بارتون جي اي ، پرسشنامه فرهنگ سازماني ادگار شاين ، و مقياس بهزيستي روانشناختي ريف (SPWB). به منظور بررسي داده ها، از روش تحليل مسير با نرم افزار ليزرل استفاده گرديد. يافته¬ها: نتايج بدست آمده نشان داد كه متغيرهاي كلامي، گفت و شنود، بازخورد، سازگاري بيروني و انسجام دروني به ترتيب با ضرايب 77/0 ، 76/0 ، 21/0 ، 44/0 و 60/0 به صورت مثبت با بهزيستي روانشناختي رابطه دارد. و همچنين به منظور برازش مدل اثر فرهنگ سازماني بر بهزيستي روانشناختي با نقش واسطه اي مهارتهاي ارتباطي از شاخص هاي RMSSEA ، GFI ، NFI استفاده شد كه با توجه به مشخصه هاي نكويي برازش بدست آمده در تحقيق، مدل مذكور از سطح برازش نسبتا خوبي برخوردار است. نتيجه گيري: يافته هاي اين پژوهش نشان مي دهد كه انسجام دروني و سازگاري بيروني كه از متغيرهاي فرهنگ سازماني است به واسطه مهارتهاي ارتباطي هم بصورت مستقيم و هم بصورت غير مستقيم بر بهزيستي روانشناختي تأثير دارد. در اين راستا پيشنهاد مي شود، مسئولان شركتها و سازمانها به منظور آشنايي بااهميت مباحث فرهنگ سازماني و ارتباطات موثر و كاهش موانع ارتباطي بيش از پيش تحت آموزشهاي مديريتي قرار گرفته و در كارگاهها و سمينارهاي تخصصي مديريت حضور يابند.