تاثير بهبود عملكرد فضاهاي بيمارستاني از طريق طراحي معماري و بهسازي ، در رضايتمندي بيمار نمونه موردي : بيمارستان موقوفه مفرح (ياخچي آباد)

The effect of improving the performance of hospital spaces through architectural design and improvement,on satisfaction of the patient Case Study: Mofrah Hospital (Yakhchi Abad)

در ايران، بخش سلامت از ابتداي تشكيل تاكنون اصلاحاتي را تجربه كرده است كه هر يك از اين اصلاحات با هدف كلي پاسخگويي به نيازهاي جامعه و ارتقا و بهبود نظام سلامت، تأثيراتي را به همراه داشته است. اجراي اين اصلاحات با توجه به عوامل پيشبرنده و بازدارنده اثرگذار بر اجراي برنامه، در مجموع توانسته است دستاوردهاي ارزشمندي را براي سلامت كشور به همراه داشته باشد. در اين مقاله با توجه به گردآوري داده ها و طراحي معماري و بهسازي بخش هاي فرسوده بيمارستان ، ميزان تاثيرگزاري بهبود عملكرد فضاهاي بيمارستاني از طريق طراحي معماري و بهسازي ، در رضايتمندي بيمار مورد بررسي قرار مي گيرد. در كل 100نفر طي يك ماه در اين مطالعه شركت كردند بدين منظور، پرسشنامه اختصاصي طراحي شده، در بين تمامي مراجعين توزيع شد و از آنان خواسته شد كه آن را تكميل نمايند. پرسشنامه حاوي عناوين مربوط به رضايتمندي از بخش هاي اصلي بيمارستان مفرح است كه به تازگي بازسازي شده است. رضايتمندي از عملكرد فضاهاي بيمارستاني كه دسترسي و گردش كار مناسب ايجاد كرده است نيز با 92.9% رضايت تاثير مناسبي در افزايش رضايت كلي داشته است.