• شماره ركورد كنفرانس
    3143
  • عنوان مقاله

    تاثيركيفيت خدمات و شرايط عاطفي كاركنان براعتماد مشتريان شعب فروشگاه هاي زنجيره اي افق كوروش در استان مازندران

  • پديدآورندگان

    موسوي زاده رضا نويسنده , مفيدي آرمان نويسنده , مديحي محبوبه نويسنده , عبدي عابد نويسنده , شهسوار هادي نويسنده

  • تعداد صفحه
    19
  • كليدواژه
    كيفيت خدمات , همدلي , محسوس بودن , اطمينان , پاسخگويي , شرايط عاطفي كاركنان , اعتماد مشتري
  • سال انتشار
    1394
  • عنوان كنفرانس
    اولين همايش ملي و اولين همايش بين المللي مديريت و حسابداري ايران
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    4236980
  • سال انتشار
    1394
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    19
  • سال انتشار
    1394
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=31087