بررسي چگونگي سودمندي مسئوليت اجتماعي شركت

شركت ها در بازارهاي متعدد از جمله بهداشت، خدمات مالي، نرم افزار، كالاهاي مصرفي و غيره مقدار قابل ملاحظه اي پول براي فعاليت هاي مسئوليت اجتماعي شركت، صرف مي كنند. آثار مرتبط پيشنهاد مي كنند كه مصرف كنندگان زماني كه براي خريد تصميم گيري مي كنند، فعاليت هاي مسئوليت اجتماعي شركت را نيز در نظر مي گيرند و به اين ترتيب يا قصد خريدشان افزايش مي يابد يا آنها مايل به پرداخت مبالغ بيشتر براي محصولات و خدمات شركت مي شوند. علي رغم منافع استراتژيك ، يافته هاي تجربي پيرامون تاثير مسئوليت اجتماعي شركت برعملكرد مالي شركت ها متفاوت هستند . در اين مقاله بررسي مي نماييم كه چه موقع و چرا سرمايه گذاري در مسئولت اجتماعي شركت مي تواند تاثير مثبت يا منفي بر سودآوري شركت داشته باشد. بررسي هاي ما شرايطي را نشان مي دهند كه تحت آن سرمايه گذاري در مسئوليت اجتماعي شركت مطلوب است. در اين راستا چگونگي افزايش درك مصرف كننده پيرامون مسئوليت اجتماعي و افزايش حساسيت مصرف كننده در ارزيابي شرايطي كه استراتژي هاي مسئوليت اجتماعي مطلوب شركت ها را تحت تاثير قرار مي دهند، مد نظر قرار گرفت .اين پژوهش به صورت كتابخانه اي و با بررسي مقالات خارجي و داخلي صورت گرفته است. نتايج حاصل از اين مطالعه، به افزايش بينش ما در خصوص چگونگي سرمايه گذاري در مسئوليت اجتماعي به نحوي كه براي شركت سودمند باشد، كمك مي نمايد و نشان مي دهد شركت بايد در مسئوليت اجتماعي متناسب با فعاليت خودش سرمايه گذاري نمايند اگر شناخت مصرف كننده از مسئوليت اجتماعي شركت زياد باشد، و اگر شناخت مصرف كننده از مسئوليت اجتماعي شركت ناچيز باشد تنها شركت بايد مسئوليت اجتماعي نامتناسب با فعاليت شركت را دنبال كند.