احراز هويت كاربران HIS، گامي در جهت كاهش كسورات: يك مطالعه اقدام پژوهي

سيستم هاي اطلاعات بيمارستاني، به منظور يك پارچه كردن اطلاعات به وسيله كامپيوتر، در حوزه هاي مديريت باليني و اداري طراحي شده اند. هدف مطالعه حاضر پياده‌سازي طرح احراز هويت كاربران HIS از طريق تعريف نام كاربري و گذرواژه منحصر به فرد و اتصال آن به سيستم حضور و غياب كاركنان، در راستاي ارتقاي مديريت مالي و باليني بيمارستان است. اين مطالعه يك اقدام پژوهي در مركز پزشكي، آموزشي و درماني بعثت سنندج در سال 1397 مي‌باشد. پس از مشاهده ابعاد مشكل، تيم ارتقا تشكيل شد و سپس راهكارهاي ممكن با استفاده از بارش افكار جمع‌آوري و در انتها راهكار نهايي تاييد شد. شاخص هدف مطالعه قبل و بعد از پياده‌سازي راه حل، سنجيده و مقايسه گرديد. قبل از اجراي مداخله بيمارستان دچار مشكلاتي همچون پايين بودن سطح امنيت سيستم، نبود امكان پيگيري كاربران HIS و وقوع مواردي مانند استفاده از كدهاي افرادي كه در شيفت جاري در بيمارستان حضور نداشتند، بود. اين موارد موجب كسورات حدود 2 درصد و عدم امكان پيگيري خطاهاي باليني ناشي از ثبت اشتباه در سيستم مي‌شد. پس از اجراي مداخله، تعداد كاربران كاهش پيدا كرد، كسورات به زير يك درصد رسيد و امكان پيگيري خطاهاي باليني ايجاد گرديد. نتايج اين مطالعه نشان داد استفاده صحيح از ظرفيت HIS و ساير نرم افزارهاي موجود بيمارستان مانند برنامه هاي حضور و غياب، مي تواند به مديريت بهتر مالي و باليني بيمارستان كمك نمايد. همچنين اقدام در راستاي كاهش كسورات بيمارستاني كمك شاياني به مديراني بيمارستاني مي نمايد. تايج اين مطالعه نشان داد استفاده صحيح از ظرفيت HIS و ساير نرم افزارهاي موجود بيمارستان مانند برنامه هاي حضور و غياب، مي تواند به مديريت بهتر مالي و باليني بيمارستان كمك نمايد. همچنين اقدام در راستاي كاهش كسورات بيمارستاني كمك شاياني به مديراني بيمارستاني مي نمايد.