ارزيابي نظام مراقبت هاي بهداشتي اوليه با ابزار PCAT در مناطق تحت پوشش پزشك خانواده استان كرمان در سال 1395

مقدمه: نظام سلامت نقش روز‌افزوني، براي حفظ و ارتقاي سلامت مردم در ابعاد مختلف آن بر عهده دارد و سلامت جامعه عمدتاً به بخش مراقبتهاي بهداشتي اوليه يك كشور بستگي دارد. اندازه‌گيري عملكرد مراقبت‌هاي اوليه، نقش مهمي در بهبود اثربخشي و كارايي نظام ايفا مي‌كند. هدف از اين مطالعه، ارزيابي نظام مراقبتهاي بهداشتي اوليه در مناطق تحت پوشش پزشك خانواده استان كرمان بود. روش پژوهش: پژوهش حاضر مطالعه‌اي توصيفي ـ تحليلي است كه به‌صورت مقطعي در سال 1395 انجام گرفت. ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه‌هاي استاندارد ارزيابي مراقبت اوليه (PCAT) بود كه در مراكز بهداشتي درماني مجري طرح پزشك خانواده استان كرمان استفاده شد. اطلاعات براي تجزيه‌وتحليل آماري وارد نرم‌افزار SPSS ورژن 19 شدند. يافته‌ها: يافته‌هاي حاصل از پژوهش حاضر نشان داد در گروه بزرگسال بيشترين نمره در جنبه‌هاي فرهنگي مراقبت (94/81%) و كمترين نمره در بُعد مراقبت جامعه نگر (38/56%)؛ در گروه كودك بيشترين نمره در ميزان وابستگي به پزشك (75/84%) و كمترين نمره در بُعد مراقبت جامعه نگر (17/58%) و در گروه پزشك بيشترين نمره در بُعد جامعيت مراقبت (9/85%) و كمترين نمره در بُعد برخورد اول (25/74%) بود. نتيجه‌گيري: نتايج حاكي از اين بود كه وضعيت مراقبت‌هاي بهداشتي اوليه در استان كرمان در ابعاد دسترسي به خدمات در سطح اول (برخورد اول) و جامعيت مراقبت در مقايسه با دو بُعد هماهنگي و تداوم مراقبت موفق‌تر عمل كرده بود. نتايج مطالعه حاضر، مي‌تواند پايه اطلاعاتي مهمي براي سياست‌گذاران، مديران ارشد بهداشت و بيمه، پزشكان و ساير ارائه‌دهندگان مراقبت‌هاي اوليه، در طراحي برنامه‌ها و مداخلات حمايتي و آموزشي جهت بهبود ارائه خدمات، باشد.