بررسي همسويي استراتژي¬هاي بازاريابي و كسب و كار و نقش آن در ايجاد مزيت رقابتي

Investigating the alignment of marketing and business strategies and its role in creating competitive advantage

هدف پژوهش حاضر بررسي همسويي استراتژي¬هاي بازاريابي و كسب و كار و نقش آن در ايجاد مزيت رقابتي بود. جامعه¬ي آماري اين پژوهش كارمندان بانكهاي خصوصي و دولتي در استان همدان به تعداد 3000 نفر بود كه در سال 1396 در شعب اين بانك مشغول به فعاليت بودند كه از ميان آنها با توجه به فرمول كوكران، 340 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند كه پس از بررسي، 200 مورد از آنها قابل تحليل بودند. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي، از نظر چگونگي گردآوري داده‏هاي مورد نياز، در گروه تحقيق آميخته اكتشافي طبقه‏بندي مي‏شود. ابزارهاي مورد استفاده، پرسشنامه تعيين امتيازات استراتژي¬هاي بازاريابي و كسب و كار پرسشنامه مزيت رقابتي بود. جهت تحليل داده¬ها از تحليل سلسله مراتبي AHP استفاده شد. يافته ها نشان داد كه همسويي استراتژيهاي فرصت جو با توسعه بازار و استراتژي فرصت جو با استراتژي نفوذ در بازار بيشترين تاثير را در ايجاد مزيت رقابتي داشته است

The purpose of this study was to examine the alignment of marketing and business strategies and their role in creating competitive advantage. The statistical population of this research was the staff of private and public banks in Hamadan province with 3,000 employees who were working in the branches of this bank in 1396, of which 340 were chosen as sample according to Cochran formula. So From the survey, 200 of them were analyzed. The purpose of this study is to classify the exploratory blended research group in terms of how to collect the required data. The tools used were questionnaire for determining the scores of marketing strategies and business of competitive advantage questionnaire. AHP hierarchical analysis was used to analyze the data. The findings showed that the alignment of the opportunity strategies of the market with the market development and the opportunity opportunity strategy with market penetration strategy had the most impact in creating competitive advantage.