شناسايي عوامل درون‌سازماني مؤثر بر استرس شغلي و عملكرد شغلي پرسنل مالي و حسابداري توزيع برق استان فارس

Identify inter office factors affecting on job stress and job performance of personnel, finance accounting and distribution of electricity in Fars province

پژوهش حاضر باهدف شناسايي عوامل درون‌سازماني مؤثر بر استرس شغلي و عملكرد شغلي پرسنل مالي و حسابداري توزيع برق استان فارس انجام‌شده است. نوع پژوهش ازنظر هدف كاربردي و ازنظر اجرا توصيفي-همبستگي است. جامعه آماري در اين پژوهش شامل كليه پرسنل مالي و حسابداري شركت توزيع برق استان فارس به تعداد 120 نفر كه حجم نمونه‌اي موردنظر با استفاده از جدول كرجسي و مورگان برابر با 92 مي‌باشد. ابزار گردآوري داده‌ها در پژوهش حاضر استفاده از سه پرسشنامه استاندارد عوامل درون‌سازماني توسلي(1391)، پرسشنامه استرس شغلي مؤسسه سلامت و ايمني انگلستان(1990) و پرسشنامه عملكرد شغلي پيتر مايلر(2003) كه پس از توزيع و جمع‌آوري پرسشنامه ها و با استفاده از نرم‌افزار SPSS23، داده‌هاي حاصل در دو سطح توصيفي و استنباطي مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفتند و در اين راستا جهت بررسي همبستگي ميان متغيرها از آزمون پيرسون، و جهت اولويت‌بندي عوامل از آزمون رگرسيون چندگانه به روش گام‌به‌گام استفاده گرديد. يافته‌ها نشان داد كه بين عوامل درون‌سازماني و مؤلفه‌هاي آن با عملكرد شغلي و استرس شغلي رابطه معناداري وجود دارد. و در بين مؤلفه‌هاي عوامل درون‌سازماني سبك رهبري از قابليت پيش‌بيني كنندگي براي عامل عملكرد شغلي برخوردار مي‌باشد.

The purpose of this study was to identify the internal factors affecting job stress and job performance of financial personnel and power distribution accounting department of Fars province. The type of research is in terms of applied and descriptive-correlative descriptive. The statistical population of this research includes all financial and accounting personnel of power distribution company of Fars province in 120 people whose sample size is equal to 92 by Krejsi and Morgan table. The data gathering tool in this study was to use three standard questionnaires of internal factors of Tavassoli (2012), occupational stress questionnaire of the UK Institute of Health and Safety (1990) and Peter Miller Job Function Questionnaire (2003), after distributing and collecting questionnaires. Using SPSS23 software, the data were analyzed in two descriptive and inferential levels. To investigate the correlation between variables, Pearson test, and to prioritize factors, multiple stepwise regression test was use. The findings showed that there is a significant relationship between internal factors and its components with job performance and job stress. Among the components of internal organization, leadership style has predictive power for the job performance factor.