وارد كردن معيار كيفيت تجربه در كشف و انتخاب وب سرويس

Incorporating Quality of Experience Criteria in Web Services Discovery and Selection

يكي از مسائل مهم در دنياي وب، ارتباط بين نرم‌افزارها بدون وابستگي به زبان برنامه¬نويسي يا سيستم‌عامل مي‌باشد. وب‌سرويس راهكاري براي توسعه برنامه هاي وب، با رويكرد مذكور مي‌باشد. با توجه به افزايش وب‌سرويس‌ها، يكي از چالش‌هاي مهم كشف وب‌سرويس است. در اين زمينه تحقيقات زيادي بر مبناي استفاده از پارامترهاي كيفيت سرويس صورت پذيرفته است. اما استفاده ازنظر كاربران براي جلب رضايت بيشتر، در كشف وب‌سرويس كمتر موردتوجه بوده، درحالي‌كه تحقيقات زيادي در حوزه‌هاي مختلف مثل سيستم‌هاي چندرسانه‌اي در اين خصوص صورت گرفته است. با واردكردن نظر كاربر در خصوص معيارهاي كيفيت سرويس به مفهوم كيفيت تجربه (Quality of Experience) مي¬رسيم. با توجه به تعداد زياد وب‌سرويس‌ها در حوزه‌هاي مختلف، كشف و انتخاب وب‌سرويسي كه ازنظر كيفي نظر كاربر را تامين نمايد چالشي جدي است. اين پژوهش تلاش مي‌كند تا با ارائه روشي جديد در انتخاب معيار مناسب كيفيت تجربه، رضايت كاربر را از نتايج كشف و انتخاب وب‌سرويس افزايش دهد. آزمايش هاي انجام شده نشان داد، پس از اعمال پارامترهاي كيفيت تجربه در انتخاب وب‌سرويس و رتبه بندي نتايج، رضايت كاربر از رتبه بندي نتايج حدود 70 درصد افزايش‌يافته است.

One of the key issues in the web is the connection between software systems without programming language or operating system dependencies. Web Search is a web development solution with the approach. One of the key challenges in Web Service discovery is the increasing availability of Web services. In this context, many studies have been carried out based on the use of service quality parameters. But the use of users to attract more satisfaction has lessened the discovery of Web services, while many researches have been done in various areas, such as multimedia systems. Entering a user s opinion in the area of service quality creates the concept of quality of experience. Due to the large number of web browsers in different domains, it s a serious challenge to discover and select a web service that is close to the user s perspective. This article tries to increase the user s satisfaction from the results of the discovery and selection of Web services by offering a suggested method for choosing the appropriate quality of experience. In the end, the results show that user satisfaction has been increased after applying the quality parameters of experience in the choice of the web service.