بررسي ارتباط بين استراتژي رهبري هزينه، مديريت كيفيت فراگير و عملكرد مالي

Relationship among Cost Leadership Strategy, Pervasive Quality Management and Financial Performance

پژوهش حاضر با هدف بررسي ارتباط بين استراتژي رهبري هزينه، مديريت كيفيت فراگير و عملكرد مالي انجام شده است. روش پژوهش توصيفي از نوع همبستگي است. جامعه آماري 50 نفر از كاركنان شركت پخش محصولات غذايي به آرا شيراز مي‌باشند. بنابراين پرسشنامه ها بر اساس سرشماري بين تمام افراد جامعه توزيع شده است. در اين پژوهش استراتژي رهبري هزينه و مديريت كيفيت جامع متغير مستقل و عملكرد مالي سازمان متغير وابسته مي باشد. در اين راستا از پرسشنامه استاندارد عملكرد مالي عزيزي (1390) و قرانفله (2014) و مديريت كيفيت جامع اوساگيو (2002) و استراتژي رهبري هزينه جلوه حسيني(1392) استفاده گرديده است. روايي پرسشنامه ها از نظر محتوايي حاصل شده و پايايي پرسشنامه ها از طريق ضريب آلفاي كرونباخ تاييد گرديده است. براي تجزيه و تحليل داده از تحليل عاملي و مدل سازي معادلات ساختاري درقالب نرم افزار اسمارت پي ال اس استفاده گرديده است. نتايج پژوهش نشان داد بين استراتژي رهبري هزينه و مديريت كيفيت فراگير رابطه معناداري وجود دارد. همچنين بين استراتژي رهبري هزينه ، مديريت كيفيت فراگير و عملكرد مالي رابطه معناداري وجود دارد.

Abstract The current research has been conducted to analyze relationship among cost leadership strategy, pervasive quality management and financial performance. The methodology of this descriptive study is of correlational type. The statistical population includes 50 personnel of Shiraz Behara Food Products Distribution Company. Therefore questionnaire forms were distributed among members of population based on census sampling technique. In this study, the cost relationship strategy and total quality management (TQM) are assumed as independent variables and organizational financial performance is the dependent variable. In this regard, financial performance standard questionnaire (Azizi, 2011; Granflet, 2014), total quality management inventory (Assaggio, 2002), and cost leadership strategy questionnaire (Jelveh Hosseini, 2013) have been utilized. The validity of these questionnaires was derived by content validity and reliability of inventories was confirmed using Cronbach alpha coefficient. The factor analysis was used for data analysis with structured equations modeling within framework of smart PLS. The results of this study indicated that there was significant relationship among cost leadership strategy and pervasive quality management. There is significant relationship among cost leadership strategy, pervasive quality management and financial performance.