بررسي تاثير قابليت‌هاي فن‌آوري اطلاعات بر تصميم‌گيري مديران (مطالعه‌اي بر شركت بيمه ايران شعب شهر مشهد)

The Effect of Application of Information Technology capabilities on Managers Decisions (A Study of Insurance Company Iran branch in City Mashhad)

هدف از اين پژوهش بررسي تاثير قابليت‌هاي فن‌آوري اطلاعات بر تصميم‌گيري مديران نمايندگي‌هاي شركت بيمه ايران شهر مشهد مي‌باشد. روش پژوهش حاضر از لحاظ هدف كاربردي، از لحاظ نحوه جمع‌آوري داده‌ها به صورت توصيفي-همبستگي و از لحاظ نحوه تجزيه و تحليل داده‌ها به صورت كمي است. جامعه آماري در اين پژوهش تمامي مديران شعب و نمايندگي‌هاي بيمه ايران در شهر مشهد مي‌باشد كه تعداد كل آن‌ها طبق اطلاعات بدست آمده برابر 630 نفر بود كه با استفاده از فرمول كوكران تعداد 240 نفر به روش تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه‌گيري اين پژوهش پرسشنامه 26 سوالي بود كه روايي‌ آن‌ها از نوع محتوا بوده و بر طبق نظر صاحبنظران مورد تائيد قرار گرفت و جهت سنجش پايايي پرسشنامه‌ها از آزمون ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديد كه به ترتيب براي متغيرهاي بكارگيري فن‌آوري اطلاعات، تصميم‌گيري مديران برابر (89/0، 78/0) بدست آمد. همچنين جهت تجزيه و تحليل داده‌ها از مدل‌يابي معادلات ساختاري با استفاده از نرم‌افزار Lisrel استفاده گرديد. كه نتايج حاصل بيانگر اين بود كه متغير مستقل بكارگيري فن‌آوري اطلاعات و ابعاد آن (استفاده از فن‌آوري نرم‌افزاري، ايجاد زيرساخت‌هاي فن‌آوري و استفاده از فن‌آوري سخت‌افزاري) بر متغير وابسته بر تصميم‌گيري مديران شعب و نمايندگي‌هاي بيمه ايران در شهر مشهد تاثير مثبت و معناداري مي‌گذارد.

The present study aims to investigate The Effect of Application of Information Technology on Managers Decisions (A Study of Insurance Company Iran branch in City Mashhad). The methodology of this study is applied in terms of its objective, is descriptive-correlative in terms of its data collection method, and it is quantitative in terms of data analysis. The statistical population of this research is all managers of Iran Insurance Departments (branches), i.e. 630 people, in Mashhad, According to Cochran formula, 240 of them are selected using simple random method. The measurement instrument used in this research is a 26-item questionnaire. Its content validity is confirmed by the experts. To determine the reliability of the questionnaires, the Cronbach s alpha coefficient test is used, turning out to be .89 and .78 for use of information technology and managers’ decision making. structural equation modeling using Lisrel software are also used to analyze the data. The results indicate that the independent variable of using information technology and its dimensions (using software technology, creating technology infrastructure and using hardware technology) have a positive and significant effect on the dependent variable of managers’ decision making.