بررسي رابطه بين تهسيم دانش و ظرفيت جذب دانش با رفتار نوآورانه (مطالعه موردي: شعب بانك ملت شهر مشهد)

Investigating the Relationship between Absorptive Capacity and Knowledge Sharing and Innovation Behavior Knowledge (A Study of Melat Bank branches in Mashhad)

هدف از اين پژوهش، بررسي رابطه بين تهسيم دانش و ظرفيت جذب دانش با رفتار نوآورانه مي‌باشد. روش تحقيق از لحاظ هدف كاربردي، از لحاظ نحوه جمع‌آوري داده‌ها به صورت توصيفي-همبستگي است. جامعه آماري تمامي كاركنان (رسمي، پيماني و قراردادي) شعب ممتاز و درجه يك بانك ملت در شهر مشهد به تعداد نفر 196 نفر مي‌باشند كه بر اساس فرمول كوكران تعداد 141 پرسشنامه به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده مورد بررسي قرار گرفتند. ابزار اندازه‌گيري اين پژوهش پرسشنامه 12 سوالي ظرفيت جذب دانش و پرسشنامه 10 سوالي تسهيم دانش و پرسشنامه 12 سوالي رفتار نوآورانه بود كه روايي‌ آن‌ها از نوع محتوا بوده و بر طبق نظر صاحبنظران مورد تائيد قرار گرفت و جهت سنجش پايايي پرسشنامه‌ها از آزمون ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديد كه به ترتيب براي متغيرهاي تسهيم دانش، ظرفيت جذب دانش و رفتار نوآورانه برابر (81/0، 79/0 و 87/0) بدست آمد. همچنين جهت تجزيه و تحليل داده‌ها از آزمون ضريب همبستگي پيرسون با استفاده از نرم‌افزار SPSS است كه نتايج حاصل بيانگر اين بود كه بين متغيرهاي مستقل ظرفيت جذب دانش و تسهيم دانش با متغير وابسته رفتار نوآورانه رابطه مثبت و معناداري وجود دارد.

The present study aims to Investigating the Relationship between Knowledge Sharing and Knowledge Absorptive Capacity and Innovation Behavior (A Study of Melat Bank branches in Mashhad). The present study is applied in terms of its objective, it is descriptive-correlational in terms of data collection method, and it is quantitative in terms of data analysis. The statistical population of this study is all Employees of Melat Bank branches in Mashhad with 196 people. Using Cochran s formula, 141 people were selected by classified random sampling. The instrument for measuring this research was a questionnaire of 12 questions of Innovation Behavior, questionnaire of 10 questions of Knowledge Sharing and a questionnaire of 12 questions of Knowledge Absorptive Capacity. Its content validity is derived and confirmed based on experts’ opinion. Cronbach alpha coefficient test is adapted to measure reliability of the questionnaires, turning out to be .81, 0.79 and .87 for variables of Innovation Behavior, Knowledge Sharing and Knowledge Absorptive Capacity respectively. Also, Pearson correlation coefficient test using SPSS software used to analyze the data. The given results indicated that there was positive and significant relationship among independents variable of Sharing and Knowledge Absorptive Capacity and dependent variable of and Innovation Behavior.