كاربرد تركيبي تكنيكهاي SWOT-ANP در شناسايي و اولويتبندي راهبردهاي توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات در سازمانهاي صفي روستايي

Application of Combined Method SWOT and Analytic Network Process (ANP) for Identify and Prioritize Information and Communication Technology (ICT) development strategies in Rural Line Organizations of Boyer-Ahmad County

عصر امروز، عصر تغييرات پرشتاب جهت تصميم گيري براي مديران است. تغييراتي كه اگر سازمان خود را با آن موافق و همراه نسازند، چه بسا سازمان را به ورطة نابودي بكشاند. يكي از اين تغييرات پرشتاب استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در سازمانها و به خصوص سازمانهاي صفي روستايي است. لذا هدف كلي پژوهش حاضر شناسايي و اولويت بندي راهبردهاي توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات (فاوا) در سازمانهاي صفي روستايي شهرستان بويراحمد بود. اين پژوهش به روش كيفي كمي و با استداده از ابزار پروتكل پرسشنامه انجام گرفت - - . پژوهش حاضر در دو مرحله انجام شد. جامعه آماري پژوهش كه شامل مديران سطح صف و ستاد سازمانهاي روستايي شهرستان بويراحمد بودند بره صرورت هدفمند در هرر دو مرحله انتخاب شدند. در مرحله اول شناسايي نقاط قوت، ضعف، تهديدها و فرصت هاي توسعه فاوا در سازمانها بره كمر الگوي SWOT مورد بررسي قرار گرفت كه به كم 20 ندر از مديران سازمانهاي سطح صف محق شد. در مرحله دوم نيرز به كم 5 ندر از مديران سطح ستادي سازمانها و با استداده از الگوي ANP اولويت بندي راهبردهاي توسعه فاوا تعيين شد. نتايج نشان داد كه مهمترين استراتژي ها به ترتيب عبارتند از: بسترسازي قوانين سخت افزاري و نرم افزاري براي استفاده راحتتر كاركنان؛ بالا بردن كيفيت دوره هاي آموزشي مهارتهاي فناوري (ICDL) قبل و ضمن خدمت؛ ايجاد ارتباط با مراكز فناوري براي امنيت داده ها و اطلاعات سازمان و استفاده از توان فاوا براي تقويت و توسعه آن در تمام وظايف شغلي.

Today, the day of rapid changes in decision making processes for managers. These changes are very important changes in the life of an organization. One of these emerged changes is the adoption of ICT in different organizations including rural organizations. Thus, the aim of this study was to identify and to prioritize strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT) of ICT development strategies in rural line organizations of Boyer-Ahmad County. Survey research method with a pre structured questionnaire was used in this study..This research included two stages. At first, a SWOT analysis carried out to identify SWOT of ICT adoption in the supposed organizations, and then, an ANP analysis was used to prioritize ICT development strategies in the organizations studied. Results showed that the most important strategies in this process are: preparing software and hardware infrastructure for easier use, improving the quality of pre-service and in-service ICDL training courses, communication with data centers to ensure data security, and using ICT potentials to develop all job duties.