بررسي نقش فناوري اطلاعات و ارتباطات در توسعه صنعت گردشگري (مطالعه موردي گردشگري مجازي)

Investigating the role of information and communication technology in the development of the tourism industry (virtual tourism case study)

امروزه به واسطه پديده جهاني شدن و گسترش روز افزون و برگشت ناپذير فناوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي و با ايجاد مولفه هايي همچون شاهراهاي اطلاعاتي، حذف مرز صنايع، تنوع محصولات و روش هاي نوين توزيع،كانال هاي جديد تبليغ و فرصتها و مدل هاي تجاري جديد، دولت ها و نخبگان توسعه و برنامه ريزي اقتصادي سعي در استفاده از فرصت هاي بوجود آمده توسط اين فناوري ها دارند . يكي از اين فرصت ها صنعت گردشگري مي باشد كه در رديف صنعت هاي پردرآمد، پاك و كم هزينه دنيا قرار دارد. فناوري هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي كه از آن بعنوان كليد اصلي در توسعه ياد مي كنند از اين جهت براي صنعت گردشگري مهم هستند كه با هدف برآورده ساختن بهتر و سريع تر نيازهاي گردشگران به منظور ايجاد رضايت بيشتر آنها، با امكانات فناورانه و ديجيتالي سعي در به نمايش گذاردن و معرفي امكانات و توانايي هاي كشور ميزبان به گردشگران خارجي و همچنين سهولت رفت و آمد آنان دارند. به طور كلي فناوري هاي نوين ارتباطي در ابعاد متنوع توريسم، توريسم الكترونيكي، اكوتوريسم، توريسم درماني، توريسم ورزشي، روستايي، توريسم فرهنگي و مذهبي و تاريخي روش ها و شيوه هاي نويني را به همراه دارد. با اندكي تامل مي توان دريافت كه علت توسعه يافتگي برخي از كشورها به دليل سرمايه گذاري در بخش جذب گردشگر با استفاده از فناوري هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي مي باشد. در اين مقاله با اهتمام به گردشگري بعنوان يك صنعت، توسعه سخت افزاري و نرم افزاري سيستم هاي فناوري هاي نوين ارتباطي بيش از پيش مورد توجه قرار گرفته است.