بررسي تأثير پاسخ گويي مديران شهري به شهروندان بر شكوفايي شهري با توجه به نقش ميانجي رضايت شهروندي

Investigating the impact of city managers responsiveness to citizens on urban prosperity with regard to the mediating role of citizen satisfaction

هدف پژوهش حاضر بررسي تأثير پاسخ گويي مديران شهري به شهروندان بر شكوفايي شهري با توجه به نقش ميانجي رضايت شهروندي است. پژوهش حاضر از لحاظ روش تحقيق از نوع توصيفي –پيمايشي و از لحاظ هدف كاربردي است. براي گردآوري داده ها از دو روش كتابخانه اي (استفاده از مقاله هاي موجود در اينترنت) و ميداني (استفاده از پرسشنامه) استفاده شده است. ابزار گردآوري داده هاي پژوهش پرسشنامه است. براي تجزيه و تحليل فرضيه هاي پژوهش از آزمون معادلات ساختاري در نرم افزار اسمارت پي ال اس استفاده شده است. نتايج حاصل از آزمون فرضيه هاي پژوهش نشان داد كه پاسخگويي مديران شهري بر شكوفايي شهري تأثير دارد. همچنين، نشان داد كه رضايت شهروندان از شهر در رابطه بين پاسخگويي مديران شهري و شكوفايي شهري نقش ميانجي دارد.