بررسي نقش بازاريابي ويروسي و عملكرد آ‌نها و نحوه‌ رساندن پيام به مشتري

بازاريابي ويروسي يك روش موثر در شبكه هاي اجتماعي با هر درجه از مقياس پذيري است. تبليغات ويروسي به عنوان يكي از ابزارهاي كارآمد و اثربخش بازاريابي است كه در چند سال اخير مورد توجه بسياري از محققان و بازاريابان قرار گرفته است. مقصود اصلي از بازاريابي ويروسي، پراكندن پيام بين مردم به هر تعداد كه ممكن است، بدون اينكه پولي براي تبليغات صرف شود. در واقع اين نوع بازاريابي مانند ويروس خود را تكثير مي كند و مشتري منتشركننده آن است. متداول ترين روش براي انجام اين نوع بازاريابي شبكه جهاني اينترنت است كه با افزايش تعداد كاربران اينترنت، اهميت آن روز به روز افزايش بيشتري مي يابد. بازاريابي ويروسي مي تواند تكنيك بازاريابي موثر در شبكه هاي اجتماعي باشد. عليرغم محبوبيت روزافزون بازاريابي ويروسي، فاكتورهاي حياتي اين نوع ارتباطات جديد، هنوز به طوركامل شناخته شده نيستند. كاربران اينترنت، تمايل دارند محتواي آنلاين بيشتري را به ديگران منتقل كنند. همچنين مشخص شده است عوامل مزيت و بحراني بر بازاريابي ويروسي تاثير مي گذارند. هدف مطالعه حاضر بررسي و مطالعه انواع بازاريابي ويروسي، ويژگي هاي تبليغات ويروسي و تأثير آن در انتقال پيام به مشتري است. استراتژي اين تحقيق از نوع تجربي، جهت گيري آن كاربردي و رويكرد آن قياسي است. دانشجويان دانشگاه تهران به عنوان جامعه آماري اين تحقيق بودند كه بنا استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه حدود 306 نفر تعيين شد. نمونه گيري به روش تصادفي و از نوع خوشه اي انجام شد و ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده است. براي تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار SPSS19 و LISREL8.5استفاده شد و به منظور ارزيابي مدل مفهومي تحقيق و همچنين اطمنان يافتن از وجود يا عدم وجود رابطه علي ميان متغيرهاي تحقيق و بررسي تناسب داده هاي مشاهده شده با مدل مفهومي تحقيق و جهت آزمون فرضيه هاي تحقيق از مدل معادلات ساختاري (تحليل مسير) استفاده شد. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها نشان مي دهد كه بين ميانگين محتواي احساسي تبليغات ويروسي و تبليغات معمولي تفاوت معنادار وجود دارد. همچنين، محتواي احساسي بر قصد انتقال پيام اثر مثبت و معنادار دارد و محتواي احساسي به واسطه تاثير بر نگرش نسبت به تبليغ بر نگرش افراد نسبت به برند تاثير مثبت و معنادار مي گذارد.