بررسي تاثير عشق برند بر تبليغات شفاهي مثبت و قصد ترك شغل كاركنان با تبيين نقش ميانجي تعهد عاطفي

Investigating the Effect of Brand Love on Positive Word of Mouth and Employees Turnover Intention by Explaining the Mediating Role of Affective Commitment

هدف از تحقيق حاضر بررسي تاثير عشق برند بر تبليغات شفاهي مثبت و قصد ترك شغل كاركنان با تبيين نقش ميانجي تعهد عاطفي مي باشد. اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر جمع آوري داده ها توصيفي - پيمايشي و از نظر زمان مقطعي مي باشد. جامعه آماري تحقيق شامل كاركنان بانك كشاورزي در شهر ساري مي باشند كه پس از نمونه گيري غيراحتمالي در دسترس، تعداد 168 نفر مورد بررسي قرار گرفتند. نتايج تحقيق نشان داد كه عشق برند از طريق نقش ميانجي تعهد عاطفي بر تبليغات شفاهي مثبت و قصد ترك شغل كاركنان تاثير دارد.