طراحي مدل ارتباطات بدبيني سازماني و تاثير بر استقلال سازمان (مورد مطالعه اداره پست استان كرمانشاه)

Designing a communication model of organizational pessimism and its impact on the organization s independence (case study of Kermanshah Province Post Office)

وي‍ژگي سازمان هاي امروزي پويايي و پيچيدگي، ابهام و سنت گريزي است و دائما از محيط اطراف خود تأثير مي‌پذيرند و تغيير را به عنوان ضرورتي اجتناب ناپذير پذيرفته‌اند. از اين رو هدف اين پژوهش طراحي مدل ارتباطات بدبيني سازماني و تاثير بر استقلال سازمان (مورد مطالعه اداره پست استان كرمانشاه) مي‌باشد. بدين منظور تحقيق حاضر با روش كيفي و با توجه به رويكرد داده بنياد صورت گرفته است. روش انتخاب نمونه ها به‌صورت نمونه گيري هدفمند بود و جمع آوري داده ها با بهره گيري از مصاحبه هاي عميق و نيمه ساختاريافته تا مرحله اشباع نظري ادامه يافت. در مجموع از مصاحبه با 22 نفر از كارشناسان سازمان (مطلعين كليدي)، اشباع نظري حاصل شد. براي تحليل داده ها از روش كدگذاري سه مرحله اي باز، محوري و انتخابي استفاده گرديد. يافته ها نشان داد كه بدبيني سازمان تاثيرات زيادي بر روي روابط سازمان با كاركنان و همچنين ساير سازمان‌ها مي‌گذارد كه اينگونه نگرش منفي باعث به وجود آمدن پيامدهاي منفي مثل كاهش عملكرد، تعهد و رضايت مي‌شود و در نهايت موجب وابستگي سازمان و از بين رفتن استقلال آن مي‌گردد.