مروري بر ارتباطات غير كلامي در قرآن كريم

A review of non-verbal communication in the Holy Quran

دنيايي كه امروز در آن زندگي مي كنيم، دنياي ارتباطات ناميده مي شود. ارتباطات انساني از بزرگترين دستاوردهاي بشر به شمار مي رود. در دنياي شگفت انگيز و پر رمز و راز بشري ،رفتار هاي كلامي و غير كلامي نقش مهمي در روابط بين فردي و اجتماعي دارند. از ميان انواع ارتباطات در جهان ،ارزشمندترين فرآيند ارتباطي ارتباط بين خالق هستي و انسان و از سوي ديگر، ارتباط انسان ها با يكديگر است. در آيات قرآن كريم از طريق گفت و گوي شخصيت هاي مختلف مي توان به مهارت هاي خاصي متناسب با ارتباطات انساني پي برد. همچنين مي‌توان سبك‌هاي ارتباطي و ويژگي‌هاي مؤثر در روابط فردي را در وحي قرآني يافت. اين پژوهش با شيوه ي توصيفي، تحليلي و در جمع آوري اطلاعات با روش كتابخانه اي و با ابزار فيش برداري به انجام رسيده است. نتايج حاصل از پژوهش عبارتند از اينكه: در بسياري از آيات قرآن كريم ، خداوند با بيان آموزه ها و داستان هاي مختلف بر اهميت روش هاي ارتباطي به ويژه ارتباط غير كلامي تأكيد كرده است. از روش هاي ارتباطي غير كلامي مي توان از حالت‌هاي صورت، زبان بدن، لحن‌ها، آهنگ‌هاي صدا، ويژگي‌هاي ظاهري و تماس‌هاي بدني نام برد. در قرآن از ميان انواع ارتباطات غيركلامي ، به حالت هاي صورت بيش از هر نماد ديگري اشاره شده است.