شبكه هاي اجتماعي و ارزش ويژه برند با تاكيد بر نقش مراكز علمي در توسعه دانش بازاريابي شبكه هاي اجتماعي

Social networks and special brand value with an emphasis on the role of scientific centers in the development of social network marketing knowledge

اثرات توسعه شبكه هاي اجتماعي بر حوزه هاي مختلف كسب و كار از اهميت زيادي برخوردار شده است. اثرات شبكه هاي اجتماعي به عنوان يك پلتفرم تبليغاتي مورد مطالعه قرار گرفته است؛ لكن اين اثر بر ارزش ويژه برند كمتر مورد توجه قرار گرفته است. از اين رو هدف از انجام اين پژوهش؛ بررسي اثرات اين شبكه ها بر ارزش ويژه برند و همچنين بررسي نقش مراكز علمي در توسعه بازاريابي شبكه اي جهت بهره برداي از اين موضوع است. جامعه آماري اين پژوهش شركت هاي مواد غذايي شهر كرمانشاه مي باشد. روش نمونه گيري تصادفي ساده است و براي تعيين حجم نمونه از فرمول كوكران استفاده شده كه حجم نمونه 384 مي باشد. ابزار گردآوري داده ها تحقيقات كتاب خانه اي و پرسشنامه استاندارد كه اعتبار آنها با روش آلفاي كرونباخ 0/78 تعيين شد. در اين پژوهش ميزان تاثير ارتباط بازاريابي شبكه هاي اجتماعي ورزش ويژه برند با نقش واسطه اي مزايا و تجربه ي مصرف كنندگان مورد اندازه گيري قرار گرفت و ارتباط هر يك از طريق ضريب همبستگي پيرسون تعيين تاثير هر يك از متغيرها مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتيجه حاصل از اين تحقيق نشان داد كه بازاريابي شبكه هاي اجتماعي بر ارزش ويژه برند با نقش واسطه اي مزايا و تجربه مصرف كنندگان تاثير دارد از سويي براي آموزش مفاهيم بازاريابي شبكه اي گريزي از بهره گيري از مراكز علمي نيست؛ چراكه اين مراكز مي توانند دانش نوين اين حوزه را منتقل كنند.

The effects of the development of social networks on different areas of business have been very important. The effects of social networks as an advertising platform have been studied; However, this effect on the Brand Equity has been paid less attention. Therefore, the purpose of this research; Investigating the effects of these networks on brand equity and also investigating the role of scientific centers in the development of network marketing is to take advantage of this issue. The statistical population of this research is the food companies of Kermanshah city. The random sampling method is simple and Cochran s formula was used to determine the sample size, which is 384 samples. Data collection tools were library research and standard questionnaires, whose reliability was determined by Cronbach s alpha method of 0.78. In this research, the effectiveness of brand-specific sports social network marketing was measured with the mediating role of benefits and consumer experience, and the relationship of each was investigated and analyzed through Pearson s correlation coefficient to determine the impact of each variable. took The results of this research showed that social network marketing has an effect on brand equity with the mediating role of benefits and consumer experience. Because these centers can transfer new knowledge in this field