طراحي و پياده‌سازي مدل سنجش تفكر سيستمي در سازمان‌ها

Designing and Implementing of System Thinking Assessment Model in Organizations

امروزه سازمان‌ها با مسائل پيچيده و آشفته سروكار دارند كه بقا و رشد آن‌ها در گرو برخورد مناسب با اين مسائل مي‌باشد. در اين زمينه تئوري‌ها، روش‌ها و ابزارهاي مختلفي ارائه شده است كه تفكر سيستمي و اصول سازمان‌هاي يادگيرنده يكي از مهمترين و پركاربردترين روش‌ها هستند. به رغم مطالعات زياد و كاربردهاي گسترده تفكر سيستمي در سازمان‌ها لزوم ارزيابي تفكر سيستمي در سازمان‌ها وجود دارد كه به همين دليل محققان مختلفي به طراحي مدل ارزيابي تفكر سيستمي پرداخته‌اند. در اين مقاله به مرور ادبيات موضوع در اين زمينه در جهت شناخت مدل‌هاي مختلف ارزيابي و طراحي مدل سنجش تفكر سيستمي در سازمان‌ها براين اساس و سپس طراحي فرايند پياده‌سازي آن پرداخته شده است. براي اين منظور به مرور سيستماتيك ادبيات موضوع با جستجو مقالات مرتبط با سنجش تفكر سيستمي در بازه زماني تا سال 2023 براي منابع انگليسي و 1402 براي منابع فارسي پرداخته كه كه از 1821 مقاله يافته شده 112 مقاله مرتبط و مورد بررسي دقيق قرار گفت. با بررسي مقالات، مشخص شد كه مدل‌هاي مختلفي جهت ارزيابي تفكر سيستمي وجود دارد كه 11 مدل مطرح تبيين و مشخص شد كه بيشتر مدل‌ها به ارزيابي در سطح فردي با ابزار پرسشنامه و آن‌هم ارزيابي اثر دوره‌هاي تفكر سيستمي در مدارس و دانشگاه‌ها پرداخته‌اند. سپس مدل تركيبي ارزيابي تفكر سيستمي در سازمان تبيين و فرايند پياده‌سازي تشريح شد.

Today, organizations are dealing with complex and chaotic issues that their survival and growth depends on dealing with these issues. In this context, various theories, methods and tools have been presented, of which systems thinking and the principles of learning organizations are one of the most important and widely used methods. Despite the many studies and extensive applications of systems thinking in organizations, there is a need to assess systems thinking in organizations, and for this reason, various researchers have designed a system thinking assessment model. In this article, the literature review in this field has been discussed in order to know the different assessment models and design the system thinking assessment model in organizations on this basis and then design the process of its implementation. For this purpose, he conducted a systematic review of the literature by searching for articles related to the assessment of systems thinking in the period up to 2023 for English sources and 1402 for Persian sources. By reviewing the articles, it was found that there are different models for the assessment of systems thinking, 11 of which were explained, and it was found that most of the models were assessed at the individual level with a questionnaire tool, as well as the assessment of the effect of systems thinking courses in schools and universities. Then, the combined model of assessment of systems thinking in the organization was explained and the implementation process was explained.