طراحي مدل امكان سنجي استقرار مديريت دانش در سازمانهاي امدادي

Designing a feasibility model for establishing knowledge management in relief organizations

سازمانها مجبورند قابليتهاي مديريت دانش شركت را متناسب با محيط سازمان خود طراحي كنند. هدف اصلي تحقيق، دستيابي به طراحي مدل امكان سنجي استقرار مديريت دانش در سازمانهاي امدادي است. روش تحقيق: شاخص هاي استحصا شده در مورد تحقيق كه سازمانهاي امدادي موجود در شهر تهران هستند را با توجه به شاخص هاي بدست آمده مورد بررسي قرار مي گيرد. مشاركت كنندگان اين پژوهش را 12 نفر از كاركنان و مديران و كارشناسان سازمانهاي امدادي تشكيل مي دهد. ابتدا پيشينه موجود در 50 سال اخير در پايگاه WoS جستجو شد و از 256 مقاله يافت شده، 34 مقاله با غربالگري براي مطالعه با روش فراتركيب انتخاب شد. با تحليل محتواي اين مقالات، 55 كد، 16مضمون و 4 مقوله استخراج شد. بحث و يافته ها: مقوله‌هايي استخراج شده اند كه عبارتند از 1) ايجاد زيرساخت‌هاي فناورانه و زيرساختي مديريت دانش 2) كشف پايه دانشي مشترك و بهره‌برداري از سيستم دوسوتواني يادگيرنده، 3) حمايت از مالكيت معنوي و حراست از دانش مشترك و 4) بهبود مستمر عملكرد سازماني مديريت دانش. سه مقوله اول مي‌توانند منجر به پديد آمدن مقوله چهارم شوند. نتيجه‌گيري: نتايج اين تحقيق مي‌تواند به منظور بهبود و متناسب‌سازي نظام مديريت دانش در سازمانهاي امدادي بكارگرفته شود. همچنين مي‌تواند در طراحي مشوق‌هاي دولتي به منظور تشويق بومي سازي ملاك ارزيابي نظام مديريت دانش براي تشخيص سازمانهاي امدادي شايسته حمايت قرار گيرد.

Abstract Introduction: Organizations have to design the company s knowledge management capabilities according to their organization s environment. The purpose of this research is to design a feasibility model for the establishment of knowledge management in relief organizations. Research method: The indicators selected for the research, which are the existing aid organizations in Tehran, are examined according to the obtained indicators. The participants of this research are the employees, managers and experts of relief organizations. First, the background available in the last 50 years was searched in the WoS database, and out of 256 articles found, 34 articles were selected by screening for the metacombination study. By analyzing the content of these articles, 55 codes, 16 themes and 4 categories were extracted. Discussion and findings: categories have been extracted which are 1) creation of technological and infrastructural infrastructures of knowledge management, 2) discovery of common knowledge base and exploitation of the two-level learning system, 3) protection of intellectual property and protection of common knowledge and 4) continuous improvement Organizational performance of knowledge management. The first three categories can lead to the emergence of the fourth category. Conclusion: The results of this research can be used to improve and adapt the knowledge management system in relief organizations. It can also be used in the design of government incentives in order to encourage the localization of knowledge management system evaluation criteria to identify aid organizations worthy of support