مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - استفاده از تحليل سلسله مراتبي فازي در ارزيابي زنجيره تأمين با رويكرد سيستم‌هاي اطلاعاتي و مبارزه با پيچيدگي‌ها

چكيده فارسي :

امروزه اطلاعات به‌عنوان ابزار كليدي جهت تصميم‌گيري در زنجيرهتأمين بـه كـار مي‌رود به‌طوري‌كه مي تواند ارتباطي موثر بين كليه فعاليت‌ها و عمليات در زنجيرهتأمين را برقرار مي‌كند و اين تاثير مهم در حوزه فعاليت هاي سازماني باعث شده است كه مديران بيشتر به نقش عوامل موثربر تسهيم اطلاعات در زنجيره تأمين پي ببرند. پژوهش حاضر در سال 1400 با هدف استفاده از تحليل سلسله مراتبي فازي در ارزيابي زنجيره تأمين با رويكرد سيستم‌هاي اطلاعاتي و مبارزه با پيچيدگي‌ها انجام شده است. تكنيك جمع‌آوري داده‌ها در اين پژوهش با استفاده از پرسشنامه بوده است كه روايي آن با استفاده از نظرات 5 تن از افراد نخبه‌هايصنايع و خدمات متفاوت مورد تائيد قرارگرفته است و پايايي آن با استفاده از روش آلفاي كرونباخ تائيد شده است. سپس اين داده‌ها در يك پرسشنامه تحليل سلسله‌مراتبي قرار گرفتند و از طريق روش FAHP در نرم‌افزار اكسل وزن هر شاخص و هر منظر مورد سنجش قرار گرفت و در آخر هر منظر مورد ارزيابي قرارگرفته است.جامعه آماري اين پژوهش مديران ارشد صنايع و خدمات گوناگوندر نظر گرفته شده اند كه در زمان انجام پژوهش تعداد آن ها با استفاده ازبكارگيري نرم افزارFAHP نمونه اي 10 نفري در نظر گرفته شده است. ابزار سنجش اين پژوهش پرسشنامه درنظر گرفته شده است. روايي ظاهري پرسشنامه تائيد شد و پايايي آن ها به‌وسيله ضريب آلفاي كرونباخ براي پنج متغير متوسط دست آمد. نتايجپژوهش بيانگر اين امر است كه عوامل مديريتي با وزن 288/0 در رتبه نخست، عوامل تأمين‌كننده با وزن 205/0 در رتبه دوم ، عوامل عملياتي با وزن 187/0 در رتبه سوم،عوامل استراتژيك با وزن 173/0 در رتبه چهارم،عوامل بازاريابي با وزن 147/0 در رتبه پنجم قرار گرفته است.