شماره ركورد كنفرانس :
5361
عنوان مقاله :
طراحي الگوي بازاريابي رابطه اي در برندهاي لوكس (مطالعه موردي: ساعت هاي مچي)
عنوان به زبان ديگر :
Designing a relational marketing model in luxury brands (Case study: wrist watches)
پديدآورندگان :
عليزاده مشگاني فتانه fataneh.meshkani@yahoo.com دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب , استاد محمدي احمد ahmaddaneshjo@yahoo.com واحد بين الملي خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامي، خرمشهر، ايران
كليدواژه :
بازاريابي , رابطه مند , برندهاي لوكس , گراندد تئوري
عنوان كنفرانس :
اولين همايش ملي پژوهشهاي نوپديد در حسابداري، مالي، مديريت و اقتصاد با رويكرد توسعه اكوسيستم نوآوري
چكيده فارسي :
بازاريابي رابطه مند امروزه نقش مهمي را در موفقيت سازمان ها ايفا مي كند و با وجود اهميت آن بسياري از شركت ها و سازمان ها از تأثير آن بر فروش و سودآوري خود و تأثيري كه مي تواند بر رفتار خريد مشتريانشان داشته باشد غافلند. تحقيق حاضر با هدف طراحي الگوي بازاريابي رابطه اي در برندهاي لوكس صورت پذيرفت. روش تحقيق حاضر توصيفي- پيمايشي مي باشد. به منظور طراحي الگوي بازاريابي رابطه اي مصاحبه هايي با خبرگان اين حوزه صورت پذيرفت. نتايج مصاحبه با استفاده از روش گراندد تئوري و نرم افزار مكس كيودا تحليل شد. در نهايت كدهاي استخراج شده را در قالب 8 مفهوم كلي و 32 زيرمجموعه نام گذاري نموده اند. در اين مرحله كدهاي استخراج شده در قالب 8 مفهوم كلي با عنوان پيوندهاي ساختاري، ديدگاه و انتظار مشتري، استراتژي هاي بازاريابي رابطه اي، فروشنده، روابط، منافع مالي، عوامل اجتماعي و وفاداري مشتري نام گذاري شدند
