مطالعه اي در روش QFD و تأثير آن در طراحي و توليد دست ساخته هاي هنري سراميكي

اين پژوهش به بررسي يكي از روش هاي سيستماتيك تحليل و ارتقاء طراحي محصول، تحت عنوان گسترش عملكرد كيفيت (QFD) و ميزان قرابت آن با فرآيند توسعه طراحي محصول مي پردازد. همانطور كه در روند طراحي، شاخص هاي اجتماعي، فني، فرمي و اقتصادي در نظر گرفته شده و محصول با ارزيابي اين شاخص ها طراحي و توليد مي گردد؛ توسعه و بهبود فرم و عملكرد محصول در نظام محاسباتي QFD، با شاخص هاي نياز مشتري، نيازمندهاي فني، توسعه قطعات و تحليل بازار سنجيده مي شود و اشتراكات محتوايي در هر دو ساختار، به نقش QFD در تحول بارز برخي محصولات در مقاطع زماني متفاوت اشاره دارد. بر خلاف نمونه پژوهش هاي مشابه كه به ارزيابي پيمايشي يك محصول در روش QFD و با استفاده از متغيرهاي عددي مي پردازند؛ هدف كلي اين پژوهش امكان سنجي تأثير روش QFD در ارتقاء محصول و خدمات براي مشتريان دست ساخته هاي هنري سراميكي مي باشد. اين دست ساخته ها اغلب توسط دانش آموخته ها و هنرمندان رشته صنايع-دستي طراحي و در كارگاه هاي خانگي و صنعتي توليد شده و تحت عنوان يا برند مشخصي، بازاريابي و به فروش مي رسند. سوال اصلي پژوهش اين است كه شاخص هاي محتوايي مورد استفاده در QFD چگونه در تحولات شكل و فرم دست ساخته هاي سراميكي موثر بوده اند و در فرايند توليد و بازاريابي توسط طراحان استفاده شده اند؟ روش پژوهش توصيفي – تحليلي و رويكرد آن بر اساس محتواي مفهوم دار روش QFD و تحليل متغيرهاي مفهومي آن و تطبيق فرآيند طرح ريزي طراحي در توسعه و ارتقاء محصول در نزد طراح با نگاهي ميان رشته اي مي باشد.