ارزيابي اثربخشي آموزش هاي سازمان فني و حرفه اي استان يزد با استفاده از مدل كرك پاتريك

ه منظور ارزشیابی اثربخشی آموزش ها ی سازمان فنی حرفه ایاستان یزد مدل چهار سطحی كرك پاتریك مورداستفاده قرار گرفت.در این پژوهش دوره های آموزشی شامل دوره های نانوایی، مدیریتی،برق، ایمنی بهداشت، نصب، نگه داری تعمیرات و آموزش هاینرم افزاری كه برای صنایع مختلف استان یزد در سال 1393برگزارشده است موردبررسی قرارگرفته است. جامعه موردمطالعهشامل 2286 نفر از كاركنان صنایع مختلف استان كه بر اساس روشنمونه گیری تصادفی، تعداد 329 نفر از كاركنان 17 صنعت مختلفاستان یزد، 33 نفر از سرپرستان و 9 نفر از مدیران صنایع مذكورانتخاب شده اند. ابزار مورداستفاده عبارت است از پرسشنامه ای كه براساس آن سطوح اول ودوم مدل كورك پاتریك در میان كاركنانشركت كننده توزیع شد. برای مرحله سوم و چهارم مدل پاتریك نیزمصاحبه ای با سرپرستان مدیران صنایع منتخب انجام شد. پایاییپرسشنامه سطح اول و دوم كاركنان به ترتیب 88% و 93% است.به منظور تجزیه تحلیل داده های به دست آمده مربوط به مرحله یك ودو مدل كرك پاتریك از روش آزمون t استفاده برای تجزیه تحلیل داده های مرحله سه و چهار به تجزیه تحلیل توصیفی تحلیلیمصاحبه (مقوله سازی كدگذاری) و از آزمون كای دو برای بررسیهركدام از سؤالات استفاده شود. در سطح اول (واكنش)، فراگیرانواكنش نسبتاً مطلوبی را به محتوای دروس، ارزیابی خدمات ، ارزیابیاستاد دستیابی به اهداف برنامه آموزشی نشان داده اند اثربخشیدوره ها نسبتاً مطلوب بوده، در سطح دوم با توجه به نتایجبه دست آمده رضایت افراد از دوره تأثیر نسبتاً مطلوب بر بهبودیادگیری آن ها داشته است. در سطح سوم با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه با سرپرستان واحدهای مستقیم برگزاری دوره ها توانستهتأثیر نسبتاً مطلوبی را بر رفتار فراگیران ایجاد كند با توجه به نتایجبه دست آمده از مصاحبه با مدیران مستقیم دوره ها ی آموزشیبرگزارشده توانسته در حد متوسط به نتایج اهداف سازمانی منجرشود. با توجه به این نتایج می توان گفت كه دوره های آموزشیبرگزارشده از اثربخشی نسبتاً مطلوب برخوردار بوده اند و هرچه واردابعاد عملیاتی می شویم از اثربخشی دوره ها كاسته می شود. نتایجنشان می دهد كه صنایعی مانند یزد لوله، كاشی كیمیا سرام،سنگ آهن بافق، كارخانه سیمان مهریز چینی مروارید كه درددوره های آموزشی برق، ایمنی و بهداشت و نصب و نگهداری و تعمیرات شركت نموده اند، نسبت به صنایع مانند بیمارستان، كاریابی ها، صنایع لاستیك یزد و اتحادیه نانوایی كه در دوره هایآموزشی مدیریتی، نانوایی و نرم افزار شركت نموده اند از رضایتبیشتری برخوردار بوده اند سازمان هایی كه در این دوره ها شركتنموده اند رضایت بیشتری را نسبت صنایعی دیگر داشته انود،به عبارت دیگر آموزش های مذكور اثربخشی بالاتری را نسبت به دیگردوره های آموزشی داشته است.