هوش هيجاني، رضايتمندي، عملكرد شغلي و سازگاري كاركنان

در ميان كاركنان رده بالا به دليل ماهيت تعاملات نزديك با سازه هاي خارجي سازمان، احساسات ممكن است يك شرايط را ايجاد يا از بين ببرند. تحت اين شرايط، نشان دادن رفتارهايي كه مطلوب ذينفعان هستند مي تواند به كاركنان رده بالا كه از نظر احساسي توانايي دارد، كمك كند. ارزيابي احساسي فردي به توانايي فرد براي درك احساسات عميق خود و توانايي در بيان اين احساسات به صورت طبيعي ارتباط دارد. كاركنان رده بالا كه توانايي بالايي در اين حوزه دارد احساسات خود را قبل از ديگران درك كرده و تاييد مي كند و از اين رو سازگاري كاركنان رده بالا يك فراتوانايي است كه به نظر به اثر مثبت سازگاري كاركنان رده بالا ارتباط دارد. تحقيق حاضر با هدف بررسي روابط بين هوش هيجاني، رضايتمندي، عملكرد شغلي و سازگاري كاركنان انجام گرفت. تحقيق حاضر، تحقيقي توصيفي مي باشد كه با توجه به ادبيات تحقيق و تحقيقات انجام شده در اين زمينه در گذشته مويد تاثير متغيرهاي هوش هيجاني، رضايتمندي، عملكرد شغلي و سازگاري كاركنان مي باشد.