شماره ركورد كنفرانس :
2125
عنوان مقاله :
بررسي راهكارها و سناريوهايي جهت ارائه خدمات با كيفيت و ايمن به شهروندان در شركت متروي تهران و حومه بر اساس رويكرد تركيبي FMEA-QFD
پديدآورندگان :
رحماني نيكويي مرتضي نويسنده , جهانديده چكاگورابي فريبا نويسنده
كليدواژه :
گسترش عملكرد كيفيت QFD , روش ( FMEA) , حمل و نقل عمومي , بهبود خدمات
عنوان كنفرانس :
دومين كنفرانس بين المللي پژوهش در مديريت ، اقتصاد ، علوم انساني
شماره مدرك كنفرانس :
4262450
