شماره ركورد كنفرانس :
380
عنوان مقاله :
مطالعه رفتارهاي خدمت گزاري مديران بانك ملي بر مبناي يك مدل رهبري خدمت گزار ( مطالعه موردي : مديران بانك ملي شهرستان كرمان )
پديدآورندگان :
خورشيد صديقه نويسنده , عاقلي اكرم نويسنده , تاج آبادي محجوبه نويسنده
كليدواژه :
پيشكاري سازماني , رهبري خدمت گزار , التيام بخشي عاطفي , بازنمايي اقناعي , سازمان هاي مالي , سازمان هاي اعتباري
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس بين المللي مديريت ، حسابداري و اقتصاد
چكيده فارسي :
این مطالعه در نظر دارد رفتارهای رهبری خدمتگزاری مدیران را برحسب یك مدل رهبری خدمتگزار در جایگاه سازمانی بانك ملی به عنوان نمادی از سازمانهای مالی و اعتباری بررسی كند. این پژوهش به شیوه توصیفی - همبستگی انجام شده است جامعه اماری پژوهش بانك ملی شهرستان كرمان تشكیل شده است كه 455 نفر از مدیران؛ معاونین و كاركنان به عنوان نمونه آماری در پژوهش مشاركت داشتند. بعلاوه؛ گرایش ارزشی مدیران به ایثارگری و فداكاری بر روی بر طریقه مستقیم بر روی التیام بخشی عاطفی و بازنمایی اقناعی و ترغیبی آنها و نیز به طریقه غیرمستقیم بر روی مباشرت و پیشكاری سازمانی تاثیر مثبت و معنی داری دارد.
شماره مدرك كنفرانس :
4349733
