بررسي عوامل موثر بر خريد اينترنتي شبكه هاي اجتماعي ( اينترنت، فيس بوك، تلگرام، يوتيوب و ... )

مطالعات بسیاری نشان می دهند كه در دنیای رقابتی كنونی، موفقیت شركت ها در حفظ، نگهداری و ارتباط با مشتری است و كسب وكار الكترونیكی می تواند نیازهای صریح و ضمنی مشتریان را برآورده كند تجارت الكترونیك بنا به دلایل مختلفی می تواند مفید باشد. برای مثال، دسترسی آسان به محصولاتی را فراهم می آورد كه ممكن است دسترسی به آنها بدون اینترنت امكان پذیر نباشد. افزون بر این، تجارت الكترونیكی، راه ساده ای برای انجام مبادلات است و اگرچه گاهی اوقات آسیب پذیرتر از شكل سنتی آن است اما تا اندازه زیادی می تواند نیازها و احتیاجات مصرف كنندگان را برآورده كند. تجارت الكترونیك، راه و روش جدید كسب وكار، به صورت الكترونیكی و با استفاده از شبكه ها و اینترنت است . در این روش، فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبكه های كامپیوتری و مخابراتی از جمله اینترنت صورت می گیرد. تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر خرید اینترنتی از طریق شبكه های اجتماعی انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف كمی كاربردی و از نظر روش پژوهش در دسته روش مورد استفاده توصیفی می باشد. نتایج حاصل از ادبیات و تحقیقات انجام شده در ارتباط با موضوغ تحقیق تایید كننده این بود كه عواملی مانند محیط بازار اینترنتی، ویژگی های محصول، آشنایان و تبلیغات اینترنتی بر خرید اینترنتی شبكه های اجتماعی بر خرید اینترنتی موثر هستند.