كاربرد فناوري اطلاعات در مديريت شايعه در سازمان با طراحي شبكه پخش شايعات

شایعه یكی از كاركردهاي بحران زاي مدیریت است كه با كمك گرفتن از ابزارها و اهرم هاي نوین، افكار عمومی جامعه و جهان را می تواند تحت تأثیر قرار دهد. رسانه ها با بهره مندي از راهبردها و فرا راهبردهاي جدید در عصر حاضر در ایجاد شرایط بحرانی (شایعه) می توانند در تحولات سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادي، در سطح وسیع و گسترده نقش آفرینی خاصی بكنند و موجب شكل دهی نگرش هاي مناسب و نامناسب بر اساس ساختار نظام سیاسی، اجتماعی و افكار عمومی گردند. امپراتوري رسانه اي، در حال حاضر با بهره مندي از امكانات بسیارتكنولوژیكی نوین، نوعی استبداد اطلاعاتی بر اساس ابزار شایعه را از طریق گزینش و انحصار اطلاعات خاص منتشر می كنند. بر این اساس، استبداد رسانه اي با تأكید بر ارائه چهره ي مخدوش برخی نظام هاي مختلف سیاسی و فرهنگی با نظام حاكم، افكار عمومی را تحت تاثیر قرار می دهد كه این مهم در دنیاي كنونی نقش بهره گیري از ابزار هاي نوین اطلاع رسانی و بكارگیري فناوري اطلاعات به عنوان یكی از مهم ترین ابزارهاي قابل استحصال توسط جوامع و سازمان هاي امروزي را مبرز می سازد. لذا این تحقیق با هدف بكارگیري فناوري اطلاعات در مدیریت شایعه سازمانی كه یكی از دقدقه هاي مهم مدیران در پیشبرد اهداف كلان مدیریتی خویش در سازمان هاست اجرا گردیده كه در آن محقق با شناسایی جریان گردش شایعه در سازمان و طراحی تارنماي الكترونیكی تحت عنوان" شبكه پخش شایعات (شپش)" در سطح یك شركت مخابرات استانی به عنوان پایلوت مبادرت به مدیریت شایعه با بكارگیري فناوري اطلاعات در سازمان نموده است.