بررسي مديريت تاثير دانش در كتابخانه هاي و مراكز اطلاع رساني

دانش نه داده است نه اطلاعات،هر چند كه به هر دو مربوط است اما تفاوت آنها لزوماً ماهوي نیست و صرفاً از نظر مراتب با هم متفاوتند. دانش تركیبی سازمان یافته از داده است كه با مجموعه اي از قواعد، رویه ها و عملیات آموخته شده از طریق تجربه و تمرین درون سازي شده است. جامعه آماري این پژوهش كلیه كتابخانه هاي دانشگاهی شهرزاهدان را شامل می شود. علت انتخاب این مجموعه بدین دلیل است كه این كتابخانه ها یكی از مهمترین مراكز ارائه خدمات آموزشی و پژوهشی استان سیستان و بلوچستان هستند كه بررسی مدیریت دانش بعنوان یك راهبردي مدیریتی می تواند در بهبود خدمت رسانی این مجموعه بسیار تاثیرگذار باشد. روش این پژوهش ، توصیفی پیمایشی بوده و داده ها از طریق پرسش نامه هایی كه توسط 46 نفر از كتابداران تكمیل گردیده، بدست آمده و براي تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد كه تعامل میان سه عامل فناوري ، فرهنگ و نیروي انسانی در اجراي موثر مدیریت دانش در دانش در كتابخانه ها دانشگاهی شهر زاهدان نشان می دهد كه ضمن توجه به عوامل كلی كه توجه به آنها براي كلیه سازمانها ضرورت دارد، باید به عوامل خاصی كه در مورد هر سازمان بسته به موقعیت ، اهداف و زیر ساخت هاي آن سازمان تعریف می شود نیز توجه كرد.