بررسي و شناسايي موانع بانكداري الكترونيك در بانك هاي شهرستان داراب

رشد و گسترش روز افزون فناوری تحولات شگرفی را در كلیه جوامع ایجاد كرده است. این تحولات سبب تغییر در نگرشها و كاركرد اشخاص، سازمان ها، نهادها و دولت ها و بالطبع منجر به ایجاد خلاقیت ها، صنایع نوین و مشاغل تازه گردیده است. تجارت الكترونیك كه پیاده سازی ان نیازمند تحقق بانكداری الكترونیك است نیز ثمره نفوذ همیت تحولات و نوآوری ها در بعد اقتصادی است. بدیهی است در عرصه حاضر دولت هایی موفقند كه توانسته باشند گوی سبقت را از دیگران ربوده و در جهت پیشبرد و نهادینه سازی آن در جامعه خویش كوشا باشند. این مقاله با نگاهی به وضعیت بانكداری الكترونیك در كشور و به خصوص شهرستان داراب چالش ها و موانع پیش روی آن رابه صورت اجمالی مورد بررسی قرار می دهد. در جامعه رو به پیشرفت امروزی با وجود رشد فناوری های نوین بانكی باید اذعان داشت كه صدای یك بانك تنها از مجرای فناوری ها و بدعت گذاری های نو به گوش خواهد رسید. اما توجه به این نكته اساسی است كه آیا جامعه ای كه سالها با سیستم های سنتی حاكم بر بانكها سر و كار داشته اكنون پذیرای سیستم های مدرن امروزی خواهد بود؟ پا به عرصه گذاشتن بانكداری الكترونیك در سیستم بانكی كشور با اینكه به صرفه جویی در كاغذ و زمان و تسریع در انجام تراكنش های مالی مشتریان می انجامد ولی عدم وجود زیرساخت های لازم، عدم نهادینه شدن فرهنگ استفاده از این نوع سیستم، كمبود نیروهای متخصص در بانكهای كشور، عدم وجود قوانین مدون در ارتباط با بانكداری الكترونیك و ... حاكمیت سیستم بانكداری سنتی را در اكثر بانكها و موسسات مالی موجود ملموس تر می سازد. در شرایط رو به رشد بانكداری الكترونیك در كشور با در نظر گرفتن اینكه بانكداری سنتی در اذهان جامعه ایرانی نقش بسته و نهادینه شده است توجه به امر اعتماد سازی در میان كلیه اقشار جامعه در سوق دادن آنها به استفاده از روشهای نوین بسیار مهم می نماید. چه بسا بسیاری از مشتریان بانكها و موسسات مالی موجود روزانه با بسیاری از مشكلات مربوط به دستگاه های ارائه دهنده این سرویس ها مواجه می شوند و از طرفی سرگردانی آنها در پیگیری این مشكلات كه مستلزم زمان و انرزی بسیار است حس اعتماد به كاربرد این روشها در میان آنان را كاهش می دهد. لذا می بایست تلاش متولیان امر بیشتر در جهت اعتماد سازی و ایجاد بستری امن معطوف باشد. از اینرو در مقاله فوق ضمن بررسی تعریف و مزایای بانكداری الكترونیك برعوامل و موانع توسعه بانكداری الكترونیك در شهرستان داراب پرداخته شده است.