• شماره ركورد كنفرانس
    2443
  • عنوان مقاله

    Investigating the Importance of Electronic Services of Banks on Customers Satisfaction based on Kano Model (Case study of Mashhad city bank)

  • عنوان به زبان ديگر
    Investigating the Importance of Electronic Services of Banks on Customers Satisfaction based on Kano Model (Case study of Mashhad city bank)
  • پديدآورندگان

    barati hamidreza نويسنده , delgosha kazem نويسنده , darini mahdi نويسنده , moludian hadi نويسنده

  • تعداد صفحه
    17
  • كليدواژه
    Internet , Electronic banking , Information technology , Customer , KANO MODEL , Satisfaction
  • عنوان كنفرانس
    هفتمين كنفرانس بين المللي تجارت الكترونيك با رويكر بر امينت الكترونيك
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    1994178
  • سال انتشار
    1391
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    17
  • سال انتشار
    0