شماره ركورد كنفرانس :
1307
عنوان مقاله :
بررسي و رتبه بندي شاخص هاي موثر بر كيفيت خدمات ، مطالعه موردي : ستاد قرارگاه پدافند هوايي خاتم الانبياء (ص)
پديدآورندگان :
چراغعلي سعيد نويسنده كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني، دانشگاه امام صادق (ع) , خرم حسين نويسنده , عليزاده حميد نويسنده
كليدواژه :
رقابت , كيفيت خدمات , مزيت رقابتي , رضايت مشتريان
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات اولين همايش بين المللي مديريت
شماره مدرك كنفرانس :
3989045
