شماره ركورد كنفرانس :
2716
عنوان مقاله :
هوشمندي مديريت ارتباط با مشتريان با كمك شاخص هاي كليدي، سنجه ها و داشبوردهاي مديريتي
پديدآورندگان :
احمدي مجتبي نويسنده , رسول زاده ويدا نويسنده , خسروي سروش نويسنده كارشناسي ارشد مديريت فناوري اطلاعات، دانشگاه مهرالبرز , حسيني سيد جمال الدين نويسنده
كليدواژه :
شاخص هاي كليدي عملكرد , مديريت ارتباط با مشتري , داشبوردهاي مديريتي
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات كنفرانس بين المللي پژوهش هاي كاربردي در فناوري كامپيوتر و مخابرات
شماره مدرك كنفرانس :
4146368