شماره ركورد كنفرانس :
1307
عنوان مقاله :
شناسايي و اولوي تبندي انتظارات مشتريان با تكنيك ANP فازي(مطالعۀ موردي : شهرداري زنجان)
پديدآورندگان :
رحيمي معصومه نويسنده , نجفي امير نويسنده
كليدواژه :
انتظارات مشتريان , تصميم گيري چندمعياره , فرآيند تحليل شبكه فازي
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات اولين همايش بين المللي مديريت
شماره مدرك كنفرانس :
3989045