تاثير مديريت دانش بر امنيت اطلاعات ( مطالعه موردي: شركت آب و فاضلاب )

امروزه با توجه به گسترش خدمات الكترونیكی، شركت ها و بنگاه های بزرگ نسبت به امنیت اطلاعات كسب و كار خودشان بسیار نگران می باشند و موضوع ICT یكی از بزرگترین نیازهای روزمره زندگی اشان تبدیل شده است و در جهت افزایش ضریب امنیت هزینه های زیادی را متحمل می شوند. شركت آبفای جنوبغربی تهران در سال 94 با وجود محدودیت های مالی، حدود هشت میلیارد ریال جهت افزایش ضریب امنیت اطلاعات هزینه نموده است. تسهیم، انتقال، توسعه و ثبت تجربه از مهمترین مفاهیم مدیریت دانش می باشد و در افزایش امنیت اطلاعات بسیار تاثیرگذار است. امنیت اطلاعات حول سه محور محرمانگی، یكپارچگی و در دسترس بودن تعریف می شود. هدف این تحقیق ارائه راه حل هایی جهت كاهش ریسك و افزایش ضریب امنیت صحیح اطلاعات با استفاده از ابزار و مفاهیم مدیریت دانش است. در این پژوهش كه از حیث هدف، كاربردی و از جنبه ماهیت از نوع پژوهش های همبستگی و همخوانی محسوب می شود، درابتدا به مطالعه و بررسی حوزه كاری شركت آبفا پرداخته شد و با شناخت فرهنگ غالب سازمانی و تجهیزات رایانه ای و با تحلیل نتایج به دست آمده، به ارائه راه حل مناسب برای ارتقاء امنیت اطلاعات شركت آبفا پرداخته شده است كه جاری سازی آن، بهبود شرایط امنیتی، رضایت و اطمینان خاطر پرسنل و شهروندان تحت پوشش را به همراه خواهد داشت.