شماره ركورد كنفرانس :
2305
عنوان مقاله :
معرفي رويكرد ادغامي Histoqual ، Kano و QFD ، روشي براي ارزيابي و بهبود كيفيت خدمات در جاذبه هاي تاريخي
پديدآورندگان :
زارع رحيم نويسنده , محمودزاده مجتبي نويسنده , اشرف گنجويي عادل نويسنده
تعداد صفحه :
22
كليدواژه :
گردشگري , رضايت مشتري , كيفيت خدمات , روش QFD
سال انتشار :
1393
عنوان كنفرانس :
دومين همايش ملي گردشگري جغرافيا و محيط زيست پايدار
زبان مدرك :
فارسی
شماره مدرك كنفرانس :
4237011
سال انتشار :
1393
از صفحه :
1
تا صفحه :
22
سال انتشار :
1393
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=81310
بازگشت