توسعه مدلي استراتژيك جهت سنجش عملكرد بخش هاي نگهداري و تعمير با استفاده از روش تحليل پوششي داده ها با محدوديت هاي احتمالي

در این تحقیق مدلی استراتژیك جهت سنجش عملكرد بخش های داخلی نگهداری و تعمیر سازمان های صنعتی كه ممكن است در بعضی موارد ورودی و خروجی های مشابهی نداشته باشند با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها با محدودیت های احتمالی توسعه داده می شود. در این مدل برگرفته از استراتژی سازمان، خط مشی نت فرموله شده و ورودی ها و خروجی های بخش های نت به عنوان اندازه های عملكرد شناسایی می شوند. سپس با طراحی و اجرای برنامه های عملیاتی، داده های عملكرد نت جمع آوری و امكان محاسبه كارایی فنی بخش های نت با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها با محدودیت های احتمالی فراهم می آید. با در دست داشتن كارایی فنی بخش های نت امكان تنظیم ورودی های این بخش ها از قبیل پاداش كاری پدید آمده و سطح خروجی های مطلوب شناسایی و جهت بهبود عملكرد در دوره های بعدی به بخش های نت اعلام خواهد شد. در انتها مثالی نیز با اطلاعات واقعی یكی از گروه های صنعتی جهت نمایش كاربرد مدل ارایه خواهد گردید.