بررسي نگرش شهروندان ، نسبت به سطح كيفيت ناوگان حمل و نقل اتوبوسراني مطالعه موردي : سيستم اتوبوسراني بيرجند و حومه

پژوهش حاضر با هدف بررسي نگرش شهروندان، نسبت به سطح كيفيت ناوگان حمل و نقل اتوبوسراني و ميزان امكانات و نحوه ي سرویس دهی اين سازمان، انجام شد. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش جمع آوري اطلاعات، پيمايشي است. نمونه ى پژوهش، شامل 300 نفر از افراد ساكن در شهر بيرجند بودند كه از اتوبوس استفاده ميكردند. افراد گروه نمونه از طريق نمونه گيري در دسترس انتخاب شدند. براي جمع آوري دادهها از نگرش سنج محقق ساخته ي بررسي امكانات و كيفيت ناوگان اتوبوسراني استفاده شد. نتايج حاصل از اين بررسي شامل چند بخش ميباشد، كه عبارتند از: توصيف داده هاي جمعيت شناختي مربوط برخي گويههاي اساسي مربوط به سطح كيفيت و امكانات ناوگان اتوبوسراني، كه از طريق جداول و نمودارهايي ارائه گرديد. با توجه به بررسي هاي صورت گرفته در شهر بيرجند، سيستم حمل و نقل عمومي عملكرد نسبتاً مطلوبي دارد و ميتواند كيفيت مناسب تري هم داشته باشد.