بررسي نقش تبليغات و ترفيع پولي بركيفيت ادراك شده و وفاداري به برند در مصرف كنندگان فرآورده هاي لبني كاله شهر شيراز

در عصر اقتصاد مبتنی بر دانش، توانمندي سازمانها در به كارگیري دارایی هاي نامشهود، قدرت اصلی ارزش آفرینی آنها را شكل میدهدد . در سالهاي اخیر موضوع برند توجه محققان حوزه بازاریابی را به خود جلب كرده است. یك برند قوي میتواند با ارزشترین دارایی یك موسسده تجاري محسوب شود زیرا باعث میشود سازمان بتواند حاشیه سود بیشتر و كانالهاي همكاري بهتر به دست آورد. وفاداري به برند مدتهاست به عنوان یكی از سازه هاي اصلی بازاریابی به شمار می آید . در حال حاضرشركتها با افزایش اثربخشی برنامه هاي بازاریابی و وفاداري برند ارزش ارائه میكنند. پژوهش حاضر با توجه به هدف كاربردي و از نظر جمع آوري داده ها جز پژوهشهاي توصیفی از نوع همبستگی می باشد˓ .جامعه آماري این تحقیق شامل 1500 نیر از مصرف كنندگان محصولات لبنی كاله شهر شیراز می باشد. براي تعیین حجم نمونه از جدول مورگان و كرجسی استفاده و به منظور جمع آوري داده ها با توجه به جمعیت جامعه آماري تعدداد 306 نفر بصورت تصادفی انتخاب شد. . داده هااز طریق نرم افزار Spss 22 مورد تحلیل قدرار گرفتند.طبق نتایج نگدرش افراد نسبت به تبلیغات بركیفیت ادراك شده تاثیر مثبت و معنا داري دارد . ولی بین ادراكات مصرف كننده از هزینه تبلیغات با كیفیت ادراك شده و همچنین بین كیفیت ادراك شده با وفاداري به برند ارتباط معناداري یافت نشد . همجنین بین كیفیت درك شده با ترفیع پولی رابطه معنادار و منفی وجود دارد..