برون سپاري در راستاي ايجاد هماهنگي بين تكنولوژي، استراتژي و ساختار

سازمانها نظامهاي اجتماعي در تعامل با محيط مي باشند كه در دنياي امروز براي موفقيت بايد سريع، انعطاف پذير و همواره در حال بهبود باشند . در اين راستا بايد از تكنولوژي مناسبي استفاده نمايند يا بتوانند بين استراتژي و ساختار سازماني هماهنگي لازم را برقرار نمايند . صنعت برق مجموعه اي توليدي و خدماتي است ك ه در آن مجموعه توزيع به ارائه خدمات اقدام مي نمايد . با توجه به ويژگي تكنولوژي هاي خدماتي و اثراتي كه بر سيستم هاي كنترل و ساختار سازماني دارد ايجاب مي كند كه هسته فني يعني اعضاي سازمان با مشتري تماس نزديك داشته باشند . همچنين بر اساس اتخاذ استراتژي مشتري گر ائي، بكارگيري تكنولوژي جديد و تغيير ماهيت از بوروكراتيك دولتي به سودآوري، اين شركتها نياز به اتخاذ بينش جديد و تغيير بنيادي دارند . در اين مقاله ضمن بررسي وضعيت تكنولوژي، ساختار، استراتژي و نيروي انساني در شركت توزيع نيروي برق استان مازندران براساس اطلاعات جمع آوري شده به روش مشاهده و مصاحبه، نشان داده شد كه بيشترين صرفه جويي براي اين شركتها در اين است كه از خدمات ساير بخشهاي فعال كه در منطقه پراكنده شده اند استفاده نموده و فعاليتهاي بعد مكان و زمان را كاهش IT اجرائي خويش را به ايشان واگذار نمايد، يا با استفاده از تكنولوژي هاي جديد مثل دهند. در اين راستا ضمن تجديد ساختار جهت ايجاد هماهنگي با تكنولوژي و استراتژي، نسبت به تعديل مناسب نيروي موجود اقدام نمايند، بعلاوه مديران با توجه به ميزان و چگونگي تاثير اين برنامه ها در روحيه و انگيزه افراد بايد طوري برنامه ريزي نمايند كه اثرات منفي حاصل از انجام تغييرات به حداقل كاهش يابد، همچنين بر اهميت غني سازي مشاغل و آموزش كاركنان، تاكيد شده است.