ارزيابي عوامل موثر بر افزايش ماندگاري گردشگران به منظور توسعه صنعت گردشگري در رويداد مشهد 2017 (پايتخت فرهنگي جهان اسلام)

Evaluation of Factors Affecting Longer Stay of Tourists in order to Develop Tourism in Mashhad Event, 2017 ( Cultural Capital of the Islamic World

یكی از مهم ترین مسایل و موضوعات در مشهد 2017 به عنوان (پایتخت فرهنگی جهان اسلام)، توجه به صنعت گردشگری این شهر می باشد. به همین منظور پژوهش حاضر به ارزیابی عوامل موثر بر افزایش ماندگاری گردشگران در شهر مشهد به عنوان (پایتخت فرهنگی جهان اسلام) پرداخته است. روش تحقیق در مطالعه حاضر توصیفی تحلیلی و از نوع كاربردی می باشد. در پژوهش حاضر، ابتدا با به كارگیری فرآیند برنامه ریزی استراتژیك (SWOT)، موقعیت گردشگری شهر مشهد سنجیده شد كه نتایج نهایی مبین آن است كه استراتژی این شهر در زمینه عوامل موثر بر ماندگاری گردشگر، رقابتی می باشد. سپس با استفاده از روش تحلیل شبكه ANP و با استفاده از نرم افزار Super Decision عوامل موثر بر افزایش ضریب ماندگاری گردشگران در شهر مشهد اولویت بندی گردید. نتایج حاكی از آن است كه عوامل اقتصادی با ضریب (0/692)، اقامتی (0/405)، جاذبه های گردشگری (0/381)، فناوری (0/326)، زیرساخت (0/217) و حمل و نقل (0/165) به ترتیب، در افزایش ضریب ماندگاری گردشگران در شهر مشهد نقش دارند.

One of the most important issues in Mashhad in 2017 as the cultural capital of the Islamic world is concerning the cityʹs tourism industry. Therefore, the present study aims to evaluate the factors influencing increases stay of tourists in Mashhad which is known as the cultural capital of the Islamic world. The applied method is descriptive- analytical. First, using the strategic planning process (SWOT), the position of tourism in Mashhad was determined. The final results indicate that its strategy in factors affecting longer stay of the tourists is competitive. Then, using analysis network process (ANP) and Super Decision software, the factors affecting an increasing rate of longer stay of tourists in the city were assessed. The results indicate that economic factors by a factor of (0.692), stay (0.405), tourist attractions (0.381), technology (0.326), infrastructure (0.271), and transport (0.165), respectively, have a role in increasing longer stay of tourists in Mashhad.